Spisu treści:
Krok
Masz prawo do anulowania, jeśli usługodawca oferuje gwarancję zwrotu pieniędzy, jeśli umowa zawiera klauzulę wypowiedzenia lub jeśli umowa jest objęta zasadą odstąpienia od umowy sprawiedliwego handlu. W tym przypadku prosty list, w którym oświadczasz, że chcesz anulować umowę zgodnie z prawem to wszystko, co jest konieczne. Jeśli nie masz podstaw prawnych, list intencyjny zawierający uzasadnienie i wiarygodne dowody może przekonać usługodawcę, że anulowanie leży w najlepszym interesie firmy.
Ustanowienie podstawy prawnej
Pisanie listu
Krok
Sformatuj list tak, jak w przypadku każdego rodzaju korespondencji biznesowej i wyślij go pocztą certyfikowaną z potwierdzeniem odbioru. Podaj swój zamiar wyraźnego zakończenia umowy i używając jak najmniejszej liczby słów. Na przykład, użyj oświadczenia otwarcia, takiego jak „Ten list służy do natychmiastowego anulowania umowy o świadczenie usług związanych z trawnikiem, tak jak moje prawo jest zgodne z warunkami umowy”. Ponieważ nie musisz podawać powodów anulowania, jeśli masz podstawy prawne, proste oświadczenie, w którym prosi się firmę o potwierdzenie wniosku tak szybko, jak to możliwe, jest właściwym sposobem na zakończenie pisma.
Dodatkowe uwagi
Krok
Jeśli nie masz konkretnych podstaw prawnych do anulowania, poprzyj swoją sprawę przekonującymi słowami i dowodami. Na przykład, jeśli nie możesz już pozwolić sobie na świadczenie usługi, powiedz to i ewentualnie zaproponuj wysłanie ostatniej płatności. Jeśli jednak chęć anulowania jest spowodowana niezadowalającą wydajnością, należy to określić i przedstawić odpowiednie dowody, takie jak godziny, daty, opisy i zdjęcia. Możesz rozważyć uzyskanie pomocy lub porady od adwokata, jeśli cena umowy jest wystarczająco wysoka, aby prawnik stał się opcją opłacalną.
Złożenie skargi
Krok
Jeśli masz podstawy prawne do anulowania, a usługodawca ignoruje lub odrzuca Twoją prośbę, złóż skargę do swojej agencji ochrony konsumentów lub do FTC. Jeśli zapłaciłeś kartą kredytową, FTC zaleca spór z wystawcą karty kredytowej, zgodnie z twoimi prawami wynikającymi z Fair Credit Billing Act. Jednak, aby ta opcja była skuteczna, należy powiadomić wystawcę karty kredytowej na piśmie w ciągu 60 dni od otrzymania pierwszego rachunku zawierającego sporną płatność umowną.