Spisu treści:
Gdy masz problem z firmą ubezpieczeniową działającą w branży auto, domu, zdrowia lub życia, zarówno krajowe stowarzyszenie komisarzy ubezpieczeniowych, jak i indywidualne państwowe komisje ubezpieczeniowe zalecają, aby najpierw spróbować rozwiązać problem, postępując zgodnie z procesem składania skarg przez firmę. Jeśli nie możesz rozwiązać problemu w ten sposób i chcesz złożyć skargę na firmę, kolejnym państwem zatrzymującym jest państwowa komisja ubezpieczeniowa. Chociaż państwowa komisja ubezpieczeniowa nie może udzielić Ci porady prawnej lub zmusić firmy ubezpieczeniowej do zmiany decyzji, jeśli ubezpieczyciel postępuje zgodnie z prawem państwa i warunkami polisy, komisja może pomóc w innych sytuacjach.
Zlokalizuj Biuro Ubezpieczeń Państwa
Łatwym sposobem na znalezienie państwowego biura ubezpieczeń jest odwiedzenie strony internetowej National Association of Insurance Commissioners. Kliknij swój stan, aby przejść bezpośrednio do witryny archiwizacji online w swoim stanie.
Wypełnij formularz skargi
Wypełnij formularz skargi online lub wydrukuj i wypełnij formularz za pomocą czarnego pióra. Chociaż każdy stan ma swoją formę, wszyscy proszą o wiele tych samych informacji. Na przykład musisz zidentyfikować firmę ubezpieczeniową, agenta ubezpieczeniowego i rodzaj ubezpieczenia. Musisz także podać informacje o polityce, szczegółowo opisać skargę i podpisać zgodę na udostępnienie informacji. Zrób kopie wszelkiej korespondencji lub czegokolwiek innego, co może dotyczyć twojej skargi. Po zakończeniu prześlij formularz skargi online lub wyślij go faksem lub pocztą na numer faksu lub adres podany na stronie internetowej.
Uwagi specjalne
Jeśli twój stan ma otwarte prawo dotyczące zapisów i poleca ci to, pomiń lub zaciemnij poufne informacje, takie jak numery ubezpieczenia społecznego, na dokumentach uzupełniających przed złożeniem skargi. W przeciwnym razie informacje, które podasz, mogą zostać zarejestrowane publicznie po zamknięciu pliku.