Spisu treści:
Zadaniem ubezpieczyciela jest szybkie uregulowanie roszczenia, bez wypłaty zbyt dużej kwoty. Przed przystąpieniem do współpracy z regulatorem warto przejrzeć zasięg, aby poznać ograniczenia swojej polityki i jakie są Twoje obowiązki przy składaniu wniosku. Sprawy przebiegają sprawniej, jeśli niezwłocznie skontaktujesz się z ubezpieczycielem i dobrze udokumentujesz swoje straty.
Zdobądź fakty
Regulator zajmuje się dziesiątkami spraw dotyczących roszczeń otwartych w danym momencie, więc nie może głęboko kopać. Przetwarzanie roszczenia będzie przebiegać szybciej, jeśli będziesz gotów przekazać jej fakty, gdy przyjdzie, z dużą ilością dowodów potwierdzających. Po stracie - czy to w wyniku wypadku samochodowego, kradzieży czy pożaru domu - sprawdź swoją nieruchomość, aby dowiedzieć się, czy jest więcej strat niż to, co jest natychmiast oczywiste. Sfotografuj wszelkie uszkodzenia. Odbierz pokwitowania za wszelkie uszkodzone lub skradzione mienie i wykonaj kopie dla regulatora. Nigdy nie puszczaj oryginałów.
Nie zwlekaj
Gdy twoja nieruchomość jest uszkodzona, rusz się szybko. Skontaktuj się z ubezpieczycielem ze wstępnym raportem, aby rozpocząć proces dochodzenia roszczeń. Jest to szczególnie ważne w przypadku burzy lub pożaru w Twojej okolicy, ponieważ ubezpieczyciel może zostać zalany roszczeniami. Po udokumentowaniu uszkodzeń dokonaj tymczasowych napraw, na przykład zakrywając otwory w domu plandeką. Jeśli na przykład w dachu jest dziura, ubezpieczyciel może zapłacić za wszelkie początkowe szkody, które miały miejsce w domu. Późniejsze szkody, które wystąpiły, ponieważ nie zasłoniłeś dziury, nie będą ubezpieczone.
Zalecani wykonawcy
Usługodawca ubezpieczeniowy może polecić konkretnego wykonawcę do naprawy. Nie musisz mówić tak. Często warto skorzystać z rekomendowanego wykonawcy, takiego jak zniżka na ubezpieczenie. Jednak niektórzy wykonawcy mogą być zbyt chętni do uzgodnienia z ubezpieczycielem, jak niewielkie są twoje naprawy, w nadziei na dalszą działalność ubezpieczeniową. Wykonawca, który zaleca korektor, może nie być najlepiej wykwalifikowanym, więc szukaj innych.
Ocena ofert
Regulator pracuje dla interesów ubezpieczyciela, a nie dla twojego. Jeśli korektor zaprzecza roszczeniu, które powinno zostać objęte, nie zakładaj, że wie: pokaż jej, gdzie polisa obejmuje tego rodzaju szkody. Jeśli uważasz, że oferta ugody jest zbyt niska, zakwestionuj ją. Może wracać z wyższą ofertą lub być może będziesz musiał to załatwić w towarzystwie ubezpieczeniowym. Bądź jednak realistą. Jeśli twój stary samochód ma tylko 500 dolarów, ubezpieczyciel nie zapłaci więcej.