Spisu treści:
Wszyscy czasami popełniają błędy, nawet przyjaźni doświadczeni specjaliści w lokalnym oddziale banku. Czasami nawet stosowana przez nich technologia powoduje błędy. Gdy tak się stanie, Twój bank dokona korekty konta, co może potrwać trochę czasu, aby pokazać się na Twoim koncie. W niektórych przypadkach zauważyłeś błąd i zwróciłeś na to uwagę swojego banku; w innych możesz nawet nie zdawać sobie sprawy, że błąd wystąpił, dopóki nie sprawdzisz swojego konta bankowego online.
Błędy depozytowe
Gdy weźmiesz czek lub gotówkę do banku, aby dodać go do swojego konta, kasjer jest odpowiedzialny za weryfikację informacji i upewnienie się, że są one poprawnie wprowadzone do systemu. Jednak w ciągu dnia mogą się zdarzyć niedopatrzenia, zwłaszcza jeśli informacje wprowadzone w dowodzie wpłaty są nieprawidłowe. System może również określić po tym, że czek nie został zatwierdzony, przez co depozyt jest nieważny. Dotyczy to zwłaszcza depozytów ATM; w takich przypadkach nikt nie może zweryfikować informacji przed odjazdem. Jeśli czek, który złożysz, zostanie odrzucony, zobaczysz później korektę na koncie, prawdopodobnie jako pierwszą wskazówkę, że masz nieprawidłową płatność. Jest to najbardziej powszechny rodzaj regulacji, ponieważ wiele kroków jest zaangażowanych w zdobywanie pieniędzy z rąk do systemu. Na szczęście często są łatwe do poprawienia. Jeśli jednak wpłaciłeś więcej pieniędzy niż zostało zarejestrowanych, może się okazać, że nie możesz korzystać z karty debetowej lub że płatności automatyczne mogą okazać się niewystarczające. Zachowaj wszystkie dokumenty bankowe, aby móc zakwestionować wszelkie opłaty, które są w związku z tym naliczane.
Błędy wypłaty
Możesz także zobaczyć korektę, jeśli bank przypadkowo wycofał środki z Twojego konta. Tak jak błędy ludzkie i technologiczne mogą prowadzić do problemów z depozytami, mogą również spowodować, że saldo Twojego banku nagle się zmniejszy bez wyjaśnienia. Jeśli pilnie obserwujesz swoje konto, prawdopodobnie odkryjesz to wcześnie i będziesz mógł skontaktować się z bankiem, aby powiadomić ich o wszelkich błędach. Jeśli jednak uznasz to za korektę konta, bank już prawdopodobnie zauważył to i skorygował. Jeśli kwota, która pozostała na twoim koncie nie była wystarczająca do pokrycia oczekujących płatności, skontaktuj się z bankiem, aby upewnić się, że nie zostaniesz obciążony opłatami z tytułu błędu w rachunku bieżącym z powodu ich błędu. Jeśli zauważysz opłaty na koncie w wyniku błędu, skontaktuj się z nami i zakwestionuj kwotę, a powinieneś zobaczyć jej zwrot.