Spisu treści:
Jeśli zaczynasz karierę w zarządzaniu nieruchomościami, musisz się czegoś nauczyć. Zarządca nieruchomości jest odpowiedzialny za nadzorowanie działalności nieruchomości mieszkalnej lub handlowej w imieniu właściciela. Zarządca nieruchomości musi współdziałać z właścicielem i innym personelem związanym z nieruchomością. Czasami zarządca nieruchomości musi przekazać pewne obowiązki i obowiązki współpracownikom.
Obsługa klienta
Zarządca nieruchomości musi nauczyć się wszystkich obszarów obsługi klienta, ponieważ będzie musiał nadzorować przedstawicieli obsługi klienta. Przedstawiciel obsługi klienta musi otrzymywać płatności czynszu, przyjmować zamówienia na naprawy mieszkań i odpowiadać na ogólne pytania dla najemców i potencjalnych najemców dotyczące ich pomieszczeń mieszkalnych. Jeśli zarządca nieruchomości będzie nadzorował przedstawicieli obsługi klienta, musi wiedzieć, co robią na co dzień.
Leasing Agents
Zarządca nieruchomości musi poznać wszystkie funkcje agenta leasingowego lub konsultanta. Leasingodawcy są odpowiedzialni za udzielanie odpowiedzi na pytania potencjalnych najemców dotyczące lokali mieszkalnych, pozwalając im na oglądanie jednostki, przyjmowanie wniosków kredytowych, sprawdzanie przeszłości, weryfikację zatrudnienia, weryfikację poprzedniego zatrudnienia i przeprowadzanie kontroli kredytowej. Przechodzą również umowy najmu i zbierają płatności i depozyty. Agent leasingowy jest odpowiedzialny za pokazanie najemcom wszystkich udogodnień mieszkania, takich jak pokój na śmieci, pralnia i pokój treningowy. Zapewniają one również najemcom klucze i dostęp do kart bezpieczeństwa po zatwierdzeniu ich aplikacji.
Konserwacja
Jednostki mieszkalne wymagają konserwacji od czasu do czasu. Przetwarzane są prośby o naprawy toalety, umywalki, wanny i umywalki, a zarządca nieruchomości musi być świadomy tego procesu. Czasami urządzenia muszą być naprawiane lub wymieniane, a zarządca nieruchomości musi być świadomy procesu zamawiania nowych urządzeń. Zepsute okna i ekrany również muszą być okresowo wymieniane. Zarządca nieruchomości musi zadbać o to, aby personel konserwacyjny utrzymywał tereny w dobrym stanie, a wszelkie naprawy były wykonywane w odpowiednim czasie.
Marketing / Reklama
Jednostki mieszkalne muszą być reklamowane, aby pomóc w rekrutacji najemców i zbliżyć kompleks apartamentów do celu pełnej wydajności. Zarządca nieruchomości musi znać najbardziej opłacalne metody marketingu i reklamy jednostek wynajmu, takich jak lokalna gazeta. Muszą także zaplanować promocje, w których nowi najemcy otrzymują zniżki w ramach promocji.
Eksmisja
Zarządca nieruchomości musi mieć pełną wiedzę na temat procesu eksmisji. Najemcy od czasu do czasu tracą czynsz, a zarządca nieruchomości musi wiedzieć, kiedy stosuje się opłaty za opóźnienie i kiedy powinien rozpocząć się proces eksmisji. Zarządcy nieruchomości muszą wiedzieć, jak działa cały proces, w tym interakcje z departamentem szeryfa i występy w sądzie.
Różne
Gdy najemcy się wyprowadzają, zarządca nieruchomości musi znać proces przywracania pokoju do pierwotnego stanu przy użyciu najbardziej opłacalnych metod. Zarządcy nieruchomości muszą upewnić się, że jednostki mieszkaniowe osiągają zysk dla właściciela obiektu.