Każdy ma swoje podejrzenia co do przedłużonych gwarancji, dopóki ich nie potrzebują. Wydaje się, że ma na celu wywołanie paranoi - czy firma spodziewa się, że ich przedmiot ulegnie awarii w ciągu 90 dni lub roku? Ale są przypadki, w których inwestowanie w tę dodatkową ochronę się opłaca.
Weź Apple HomePod, produkt elektroniki użytkowej roku, według Apple i jego najbardziej zagorzałych fanów. Jest to bogato zaprojektowany, ale minimalistyczny głośnik, który służy jako odpowiedź na Alexa i Google Home Amazon. Dużą zaletą jest to, że „stroi się”, aby zlikwidować niepożądany hałas w każdym pomieszczeniu, które zajmuje. (Współpracuje również z Siri i reaguje na nie.) Obecnie kosztuje 349 USD, jak można się spodziewać po nowatorskim sprzęcie Apple.
Witryna HotHardware.com wykopała koszty naprawy HomePoda, a to, co znalazło, było niemal absurdalne. Jeśli Twój głośnik ulegnie awarii lub usterce w ciągu roku od zakupu, gwarancja Apple zostanie uruchomiona, ale poza rokiem jesteś na haku za ponad 300 USD za prace naprawcze. Przerwa, sama naprawa wynosi 279 USD, a opłata za wysyłkę wynosi 19,95 USD plus podatek, który będziesz winien w swoim stanie. AppleCare oferuje dwa lata ochrony do dwóch oddzielnych wypadków lub kradzieży, wszystko za jedyne 39 USD plus podatek.
Częścią tego, co może być frustrujące, jest to, że Apple jest jedynym arbitrem swojego produktu. Jednym z zarzutów na wczesnych przeglądach jest to, jak mocno HomePod zamyka konsumentów w ekosystemie technologii Apple-only, a te wytyczne dotyczące naprawy są zgodne z tą samą formułą. Apple również znalazło się pod ostrzałem ze względu na swój skandal z iPhone'em, choć nie było to, jak sądzą krytycy, w sprawie planowanego starzenia się.
Może to wydawać się podejrzane na powierzchni, ale jeśli masz hałaśliwego psa lub kota, który lubi strząsać szklanki z wodą, najlepszy przyjaciel w sklepie z bykami w Chinach lub po prostu zdrową pewność w Murphy's Prawo, nadal rozważ przedłużoną gwarancję. Jeśli jest to dla ciebie warte, przynajmniej wejdź z otwartymi oczami.