Spisu treści:
Zamknięcie karty kredytowej wymaga całkowitego spłacenia salda, powiadomienia firmy o swoich planach na piśmie i dostarczenia dowodu spełnienia zobowiązania dłużnego. Jeśli karta kredytowa zostanie zgubiona lub zagubiona, będziesz chciał ją anulować telefonicznie, zamiast zamykać ją listownie, aby zabezpieczyć się przed nieautoryzowanym użyciem.
Poproś o rysunek wypłaty
Jeśli nadal masz saldo na karcie, sprawdź kwotę wypłaty, dzwoniąc do działu obsługi konta użytkownika karty. Pozwól przedstawicielowi znać datę zamknięcia konta, aby mogła podać Ci kwotę, która obejmuje wszystkie odsetki i opłaty, które możesz naliczyć między czasem nawiązania połączenia a momentem otrzymania i przetworzenia końcowej płatności przez firmę obsługującą karty. Uzyskaj nazwę i bezpośrednie przedłużenie osoby, z którą rozmawiasz w przypadku rozbieżności dotyczących całości.
Zapłać to
Dokonaj spłaty salda karty kredytowej, korzystając z czeku osobistego lub czeku kasjera, i poproś bank o powiadomienie Cię, gdy czek zostanie zrealizowany przez wystawcę karty kredytowej. Jeśli zdecydujesz się dokonać elektronicznej płatności elektronicznej na rzecz firmy wydającej karty, wydrukuj stronę potwierdzenia, która zazwyczaj pojawia się na stronie Twojego konta, lub skopiuj wiadomość e-mail, którą wysyła karta w celu potwierdzenia otrzymania płatności. Jeśli spłacisz łączną kwotę za pomocą czeku elektronicznego, przelewu gotówkowego lub karty debetowej, poproś o numer potwierdzenia, który pokazuje, że płatność została otrzymana.
Napisać list
Napisz datowany list do działu obsługi klienta firmy obsługującej karty kredytowe, który zawiera Twoje imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe telefonu i adresu e-mail oraz numer konta karty kredytowej. Załóżmy, że piszesz, aby poprosić o zamknięcie konta i zwróć uwagę, że weryfikacja, która pokazuje, że konto zostało opłacone w całości. Na przykład: „1 października opłaciłem konto 1234 za pomocą opcji płatności online ABC Credit Company. Żądam, aby konto zostało zamknięte, a transakcja odnotowana w moim raporcie kredytowym jako zamknięta na żądanie konsumenta”.
Dołącz odpowiednie materiały
Dołącz kopie odpowiednich dokumentów, które potwierdzają informacje zawarte w Twoim liście, i zanotuj wszystkie załączniki lub załączniki w treści korespondencji. Mogą one obejmować potwierdzenie z banku, że ostatnia płatność została rozliczona, lub zawiadomienie od wystawcy karty kredytowej, że saldo wynosi zero. Rozważ także wycięcie karty, zawinięcie jej w plastik, aby uniknąć ostrych krawędzi, i dołączenie jej jako dowód, że nie zamierzasz już używać karty. Wyślij list pocztą i poproś o weryfikację podpisu po otrzymaniu listu.
Sprawdź zamknięcie
Zakończ swój list, prosząc o pisemne potwierdzenie, że Twoje konto zostało zamknięte zgodnie z wymaganiami. Jeśli nie otrzymasz go w ciągu 30 dni, skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby sprawdzić status swojego konta. Przy następnym sprawdzeniu raportu kredytowego upewnij się, że konto jest wymienione jako zapłacone w całości, zamknięte w dobrym stanie i że konto zostało zamknięte na żądanie, a nie przez firmę obsługującą karty. Zapewni to, że ruch będzie postrzegany przez agencje raportujące kredyt jako pozytywny, a nie negatywny.