Spisu treści:
Większość banków oferuje wiele sposobów na zmianę numeru PIN karty debetowej. Opcje obejmują dokonanie zmiany w bankomacie należącym do sieci bankowej, przez telefon za pośrednictwem bankowości telefonicznej lub dzwoniąc do przedstawiciela działu obsługi klienta lub osobiście odwiedzając bank. Jednak nigdy nie próbuj zmieniać hasła, klikając link podany w wiadomości e-mail rzekomo z Twojego banku. Ten e-mail bardziej niż prawdopodobnie wskazuje na oszustwo typu phishing.
Kiedy pamiętasz aktualny kod PIN
Jeśli znasz swój kod PIN, często możesz zmienić kartę debetową w jednym z bankomatów banku. Po przesunięciu karty i wprowadzeniu aktualnej karty debetowej istnieje kilka sposobów, w jakie bank może zaoferować możliwość jej zmiany. Konieczne może być wprowadzenie istniejącego kodu PIN, a następnie wybranie następnego ekranu, aby zobaczyć ten wybór, lub może pojawić się w zakładce „więcej opcji”. Jeśli jesteś zarejestrowany w automatycznej bankowości telefonicznej, możesz zmienić swój PIN przez telefon. Często tę opcję można znaleźć, słuchając opcji bankowości osobistej.
Zapomniany PIN
Łatwo zapomnieć o swoim kodzie PIN, zwłaszcza jeśli jest to nowa karta lub niedawno ją zmieniłeś. Jeśli tak się stanie, odwiedź swój bank osobiście i porozmawiaj z kasjerem. Gdy bank potwierdzi Twoją tożsamość, powinieneś być w stanie utworzyć nowy kod PIN przy kasie. Jeśli potrzebujesz kodu PIN tak szybko, jak to możliwe, i nie masz czasu na wizytę w banku, zadzwoń na numer obsługi klienta swojego banku, który zazwyczaj znajduje się na odwrocie karty bankowej lub na wyciągu bankowym. Przedstawiciel obsługi klienta może pomóc Ci zmienić kod PIN przez telefon. Bądź przygotowany, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące swojego konta, hasła i innych danych osobowych, aby potwierdzić, kim jesteś.