Spisu treści:
Analiza SWOT banku formalnie ocenia mocne i słabe strony instytucji finansowej, szanse i zagrożenia. Analiza ta identyfikuje te cztery główne elementy, aby pomóc wyższemu kierownictwu lepiej wykorzystać jego mocne strony, aby wykorzystać przyszłe możliwości biznesowe, a jednocześnie lepiej zrozumieć jego słabości operacyjne w celu zwalczania zagrożeń dla potencjalnego wzrostu. Analiza SWOT może również dotyczyć wielu innych scenariuszy, takich jak nowe inicjatywy biznesowe, budżety marketingowe, a nawet kampanie reklamowe.
Silne strony
W obszarze mocnych stron analiza SWOT powinna wymieniać obszary, w których bank osiąga sukcesy i osiąga cel. Te sukcesy powinny być również wewnętrznymi komponentami odzwierciedlającymi fizyczne i ludzkie zasoby banku. Na przykład mocnymi stronami banku może być wysoka retencja klientów, wyższe niż przeciętne salda na kontach kontrolnych, wysokie stopy zwrotu z obligacji, przyjazna dla użytkownika strona internetowa, dywersyfikacja linii produktów, niska rotacja pracowników i niskie koszty ogólne.
Słabości
Słabości analizy SWOT banku powinny wymieniać obszary, w których bank nie osiąga swoich celów lub nie jest konkurencyjny. Te obszary ulepszeń powinny być również elementami wewnętrznymi odzwierciedlającymi zasoby fizyczne i ludzkie banku. Na przykład słabymi punktami banku może być niska satysfakcja klienta, słaba funkcjonalność witryny, niskie morale pracowników, wysokie oprocentowanie kredytów, niska rozpoznawalność marki lub minimalna linia produktów.
Możliwości
Sekcja możliwości w analizie SWOT banku powinna zawierać listę obszarów, w których bank ma miejsce na wzrost lub może skorzystać z możliwości dostępnych na rynku. Te obszary dojrzałe do rozwoju powinny być komponentami zewnętrznymi odzwierciedlającymi obecne środowisko biznesowe. Na przykład możliwości banku mogą obejmować rosnącą gospodarkę, nowe produkty inwestycyjne o wysokiej rentowności, deregulację bankowości, mniej konkurentów na rynku lub wzrost średniej stopy oszczędności.
Zagrożenia
Składnik zagrożeń w analizie SWOT banku powinien wymieniać obszary, w których bank może się zmniejszyć lub zostać poszkodowany przez inne czynniki na rynku. Czynniki te powinny być również komponentami zewnętrznymi odzwierciedlającymi obecne środowisko biznesowe. Na przykład groźby banku mogą obejmować zmniejszającą się gospodarkę, zwiększone podatki od zysków kapitałowych, więcej konkurentów na rynku, wysokie bezrobocie lub wzrost stawek ubezpieczeniowych.
Tworzenie siatki analizy SWOT
Analiza SWOT to arkusz kalkulacyjny o wymiarach dwa na dwa, w którym cztery kategorie są indywidualnie wymienione w jednym z czterech pól arkusza kalkulacyjnego. Słabości pojawią się w prawym górnym polu, a zagrożenia pojawią się w prawym dolnym polu. Mocne strony pojawią się w lewym górnym polu, a możliwości pojawią się w lewym dolnym polu.