Życie nie kończy się, gdy się włączysz. Bez względu na to, jak ciężko starasz się utrzymać sprawy zawodowe, czasami sprawy osobiste stają się zbyt przytłaczające, aby pozwolić ci wykonywać swoją pracę. Po pierwsze: nie wstydź się, że masz do czynienia z ludzkimi słabościami. Niezależnie od tego, czy masz teraz do czynienia z czymś ogromnym, czy po prostu chcesz być przygotowany, warto wiedzieć, jak pomóc swojemu pracodawcy pomóc Ci w naprawdę trudnym czasie.
Lepiej dla twojego szefa wiedzieć, co jest z twoją wydajnością, niż zgadywać. Bądź przejrzysty na temat tego, z czym masz do czynienia, choć nie musisz się przejmować - po prostu wyjaśnij, co cię kręci w pracy. Wszystko, co jest związane z czasem trwania lub tym, co będziesz musiał wykonać, pomoże ci stworzyć sprawę, ale jeśli wszystko jest tylko jednym wielkim bałaganem, można powiedzieć, że jest w porządku.
Jest to również cenne dla menedżerów, zwłaszcza jeśli nikt cię do tego nie przeszkolił. Możesz reagować na poziomie osobistym na cierpienie kolegi, ale jako członek hierarchii firmy, musisz także mieć na uwadze swoje obowiązki. Upewnij się, że masz dobre relacje ze wszystkimi członkami swojego zespołu, aby czuli się swobodnie rozmawiając, gdy coś dużego się pojawi. Kiedy masz prawdziwą komunikację, możesz zrobić więcej dla obu.
Co najważniejsze, umiesz słuchać, o co naprawdę pyta pracownik. Jeśli ktoś przechodzi poważną chorobę lub musi zostać opiekunem rodziny, dowiedz się, w jaki sposób zapewnić mu elastyczność w miejscu pracy, zwłaszcza jeśli stresująca sytuacja nie ma ustalonej daty końcowej. Pamiętaj, że podczas gdy oczekujesz standardu zachowania w biurze, przejawy emocji często dotyczą raczej strachu lub gniewu niż próby manipulowania tobą. Na koniec ustal rutynę z odprawą, która pozwoli pracownikowi na pewną kontrolę i godność. Całe biuro będzie obserwowało, jak zarządzanie radzi sobie z kryzysami osobistymi. Daj wszystkim wygodę, wiedząc, że można to zrobić z wyczuciem i dobrze.