Spisu treści:
Karty elektronicznego transferu korzyści (EBT) służą do uzyskiwania dostępu do świadczeń wydanych przez państwo, w tym do „> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap”> Supplemental Nutrition Assistance Program "> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap"> (SNAP) i tymczasowa pomoc dla potrzebujących rodzin (TANF). Karty są wydawane pocztą i często zawierają broszurę wyjaśniającą, jak z nich korzystać. Zanim będziesz mógł użyć karty EBT po raz pierwszy, musisz ją aktywować. Zazwyczaj należy wybrać osobisty numer identyfikacyjny, ale w niektórych stanach kod PIN jest automatycznie przypisywany i wysyłany pocztą.
Aktywacja przez telefon
Numer do wywołania w celu aktywacji EBT znajduje się zwykle z tyłu karty. Zwykle jest to numer obsługi klienta. Musisz postępować zgodnie z automatycznymi monitami i wybrać opcję „aktywuj swoją kartę EBT”. Proces ten jest podobny do aktywacji karty debetowej po raz pierwszy. Wprowadź numer karty i PIN. W zależności od stanu może być konieczne wprowadzenie czterech ostatnich cyfr numeru PESEL i kodu pocztowego rozliczeniowego, aby mieć pewność, że karta jest w Twoim posiadaniu.
Aktywacja online
Istnieje możliwość aktywacji karty EBT online w większości stanów. Wiele państwowych kart EBT jest obsługiwanych przez bank JP Morgan Chase. Chase „U Card Center” umożliwia aktywację karty online za pomocą numeru karty, numeru PESEL, nazwy i adresu. Możesz także aktywować karty zastępcze w centrum. Proces ten jest podobny w przypadku kart EBT obsługiwanych bezpośrednio przez państwo. Możesz sprawdzić, czy twój stan oferuje internetowe usługi EBT, sprawdzając listę dostępną na stronie internetowej USDA Food and Nutrition Services.
Wideo dnia
Gdzie i kiedy uzyskać pomoc
Jeśli masz problemy z korzystaniem z karty lub karta została zgubiona, uszkodzona lub skradziona, skontaktuj się z numerem obsługi klienta EBT. Jeśli nie masz dostępu do karty, USDA Food and Nutrition Service podaje informacje o SNAP każdego stanu i numery infolinii. Jeśli nie możesz aktywować karty lub karta ma zerową równowagę, może to oznaczać, że aplikacja nie została zakończona. Przetwarzanie aplikacji SNAP może zająć 30 dni, a aplikacje TANF trwają do 45 dni. Skontaktuj się ze swoim opiekunem społecznym lub lokalnym działem opieki społecznej, jeśli nie możesz aktywować karty.