Spisu treści:
Jeśli musisz anulować kartę American Express, ponieważ nie odpowiada ona Twoim potrzebom, możesz zadzwonić do American Express, aby to zrobić. W niektórych przypadkach może być możliwe zastąpienie karty innym typem karty American Express, która działa lepiej dla Ciebie. Jeśli musisz wymienić kartę z powodu oszustwa na koncie, skontaktuj się z American Express od razu.
Anulowanie karty American Express
Jeśli Twoja karta American Express nie spełnia Twoich potrzeb z jakiegokolwiek powodu, zadzwoń pod numer podany na odwrocie karty. Jeśli jesteś poza krajem, możesz zadzwonić do American Express bezpłatnie.
Jeśli masz kartę firmową za pośrednictwem swojego pracodawcy, być może będziesz musiał współpracować ze swoim pracodawcą, aby anulować kartę.
Zmiana typów kart
American Express oferuje szeroką gamę kart kredytowych. Niektóre mają opłaty roczne, a inne nie, a różne karty oferują różne rodzaje nagród za różne rodzaje zakupów. Niektóre oferują także dodatkowe korzyści, takie jak dostęp do poczekalni na lotniskach, usługi konsjerża, korzyści z innych programów związanych z podróżą, a nawet zniżki na przejazdy Uber.
W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z karty, jak i gdzie podróżujesz oraz jakie zakupy robisz, niektóre karty mogą być dla ciebie lepsze niż inne. W niektórych przypadkach możesz przenieść swoją kartę z jednego typu na inny bez przechodzenia przez proces składania wniosku o nową kartę. Może to również pomóc w zachowaniu historii kredytowej i potencjalnie zwiększyć wynik kredytowy. Skontaktuj się z American Express, aby sprawdzić, czy jest to możliwe. Możesz także anulować jedną kartę i otworzyć inną, która jest dla ciebie lepsza.
Anulowanie karty z powodu oszustwa
Jeśli zauważysz dowody oszustwa na koncie American Express lub Twoja karta zostanie zgubiona lub skradziona, prawdopodobnie nie musisz całkowicie zamykać konta. Użytkownik będzie jednak chciał skontaktować się z American Express tak szybko, jak to możliwe, aby móc odwrócić fałszywe opłaty i potencjalnie zastąpić zaatakowaną kartę. Jeśli masz kartę wymienioną z powodu oszustwa, będziesz musiał zaktualizować numer karty i datę jej wygaśnięcia u sprzedawców internetowych i zaplanowanych płatności rachunków.
Możesz kwestionować nieuczciwe lub po prostu nieprawidłowe opłaty online lub skontaktować się z American Express pod numerem podanym na odwrocie karty, aby to zrobić. American Express może również skontaktować się z Tobą, jeśli firma wykryje na Twoim koncie podejrzane działania. American Express gwarantuje, że nie będziesz odpowiedzialny za oszustwa podczas korzystania z karty.