Spisu treści:
Krok
Nie podpisuj umowy zakupu lub zamówienia kupującego, chyba że oświadcza, że Twój depozyt podlega zwrotowi i jest oparty na ostatecznej decyzji zakupu. W ten sposób można uniknąć argumentów lub innych trudności i upewnić się, że dealer wie, że nie podjąłeś ostatecznej decyzji, czy kupisz samochód. Jeśli podpiszesz zamówienie kupującego, nie bierz samochodu, jeśli nie masz pewności co do jego zakupu.
Jeśli zostawiłeś depozyt
Krok
Zadzwoń do dealera i poproś o rozmowę ze sprzedawcą. Jeśli sprzedawca nie jest dostępny, porozmawiaj z kierownikiem sprzedaży dealera. Powiedz przedstawicielowi handlowemu, że zmieniłeś zdanie na temat pojazdu i nie zamierzasz go kupić. Poproś o zwrot depozytu.
Krok
Zwróć pojazd natychmiast, jeśli zostawiłeś depozyt i zabrałeś samochód. Możesz mieć problem z odzyskaniem pełnej wpłaty, jeśli zabrałeś pojazd do domu. W takim przypadku dealer może uzasadnić utrzymanie części lub całości depozytu z powodu szkód, opłat za sprzątanie lub przebiegu samochodu.
Krok
Zadzwoń do działu pojazdów samochodowych w swoim stanie, jeśli dealer odmówi Ci zwrotu wpłaty. Depozyt nie oznacza, że kupiłeś pojazd. Zapytaj dział samochodowy, w jaki sposób możesz złożyć skargę na dealera za zabranie pieniędzy; w wielu przypadkach dealer zostanie zbadany lub przynajmniej otrzyma telefon.
Jeśli podpisałeś dokumenty
Krok
Skontaktuj się z państwowym biurem pojazdów silnikowych, aby dowiedzieć się, czy po podpisaniu dokumentów i przejęciu pojazdu jest regres. Wiele stanów nie uznaje problemów wyrzutów sumienia kupującego ani „okresu chłodzenia”. Jeśli twój stan oferuje politykę zwrotu, postępuj zgodnie z wszelkimi krokami wymaganymi do zwrotu pojazdu.
Krok
Zadzwoń do swojego dealera i poproś o rozmowę z kierownikiem sprzedaży w celu omówienia zwrotu pojazdu. Jeśli już podpisałeś dokumenty, masz mało czasu na zwrot samochodu. Jeśli podpisałeś dokumenty papierowe i umowy bankowe, musisz zwrócić pojazd przed przetworzeniem dokumentów, co zwykle trwa od jednego do dwóch dni roboczych.
Krok
Zwróć pojazd w ciągu jednego dnia od zakupu, nawet jeśli kierownik sprzedaży powie inaczej. Kierownik sprzedaży może powiedzieć, że zwrot samochodu nie jest opcją, ale wielu dealerów zabierze samochód z powrotem, aby uniknąć trudności w realizacji transakcji samochodowej lub ryzykując negatywną reputację.
Krok
Zwróć pojazd ze wszystkimi dostarczonymi elementami, takimi jak klucze i instrukcja obsługi. Jeśli dealer zostanie zamknięty po powrocie, zaparkuj samochód w bezpiecznym miejscu i zamknij drzwi.
Krok
Odrzuć kluczyki do pojazdu w nocnym pudełku krupiera z notatką z podaniem swojego imienia i przyczyny zwrotu samochodu. Skrzynki są przez dział obsługi dealerskiej. Jeśli nie ma skrzynki zwrotnej, odeślij klucze następnego dnia rano.