Spisu treści:
Charter Communications jest czwartym co do wielkości dostawcą telewizji kablowej, telefonu i Internetu w Stanach Zjednoczonych, oferując usługi dla prawie 5,5 miliona klientów w 27 stanach od maja 2011 r. Chociaż Charter ma swój udział w ofertach pakietów, możesz znaleźć się w potrzeba zmiany. Aby zamknąć konto czarterowe i rozpocząć obsługę u innego dostawcy, musisz powiadomić firmę o swoich zamiarach i poprosić o zaprzestanie świadczenia usługi.
Krok
Zapłać cały bieżący zaległy rachunek. Jeśli masz jakieś niezapłacone salda na swoim koncie, możesz przerwać usługę, ale nie możesz zamknąć konta.
Krok
Zadzwoń do firmy Charter Communications pod numer 1-888-438-2427, aby uzyskać dostęp do firmowej linii obsługi klienta lub zadzwoń do lokalnego dostawcy kart pod numer telefonu podany na rachunku za kabel.
Krok
Poproś pracownika obsługi klienta o zaprzestanie świadczenia usługi. Opiekun zapyta cię o powód. Jeśli znalazłeś lepszą ofertę, powiedz mu. Może być skłonny dopasować ofertę. Jeśli nie, podziękuje ci za Twój patronat i powie, że ma nadzieję, że firma będzie mogła ci służyć w przyszłości.