Spisu treści:
Dla osób, które nie mają dostępu do telewizji kablowej, DirecTV może przekazywać odbiór telewizji w formie transmisji satelitarnej. Firma instaluje małą antenę odbiorczą, która ma niezakłócony widok satelitów na orbicie geostacjonarnej wokół Ziemi. Firma zapewnia różnorodne odbiorniki, cyfrowe rejestratory wideo i urządzenia dodatkowe, aby zapewnić domowi odbiór satelitarny. Posiada również stronę internetową, na której możesz utworzyć profil płatności, aby zapłacić rachunek lub inne opcje, jeśli to nie pomoże.
Opcja poczty
DirectTV pozwala na otrzymywanie miesięcznej faktury w poczcie z odcinkiem płatności, który możesz przesyłać co miesiąc wraz z czekiem do wysłania płatności. Na odcinku płatności znajduje się adres, na który dokonujesz płatności. Jeśli zgubisz odcinek płatności lub wstępnie wydrukowaną kopertę dostarczoną z miesięczną fakturą, możesz wysłać swoją płatność pocztą do jednej z pięciu lokalizacji na podstawie numeru początkowego kodu pocztowego (patrz Zasoby).
Zapłać online
Utwórz konto online, aby zapłacić rachunek bez konieczności wypisywania czeku co miesiąc. Witryna ma dwie opcje płatności online: jednorazowa funkcja i opcja płatności automatycznej. Aby dokonać jednorazowej płatności lub skonfigurować płatność automatyczną co miesiąc, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby podać potrzebne dane osobowe. Możesz zapłacić kartą kredytową lub podać numer trasy banku i swój osobisty numer konta. W opcji płatności automatycznej firma wycofuje płatność w terminie. Zarządzając swoim kontem online, masz przyjazną dla środowiska opcję, która zmniejsza zużycie papieru.
Płatności tekstowe
Możesz także dokonać płatności na DirecTV za pomocą funkcji tekstowej na smartfonie lub telefonie komórkowym. Wystarczy, że użyjesz tej funkcji w telefonie, wpisz słowo „Pay” i 21880, ale pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za wszelkie opłaty za SMS-y z telefonu. Otrzymasz odpowiedź, która zawiera instrukcje dotyczące opłacania rachunku DirectTV. Wprowadź informacje zgodnie z żądaniem i kontynuuj. Jeśli Twój numer telefonu komórkowego nie jest wymieniony na koncie, musisz mieć swój numer konta pod ręką lub być w stanie odpowiedzieć na osobiste pytania, aby potwierdzić swoje konto lub tożsamość.
Zapłać przez telefon
Skontaktuj się z automatycznym systemem płatności, dzwoniąc pod numer 1-800-531-5000. Ta czynność wymaga również, aby telefon, z którego dzwonisz, był wymieniony na koncie lub musisz podać informacje potwierdzające numer konta powiązany z miesięczną usługą i rachunkiem. Jeśli chcesz porozmawiać z przedstawicielem biura obsługi klienta na żywo, obowiązywać będzie dodatkowa opłata za dokonanie płatności za pośrednictwem przedstawiciela, w przeciwnym razie możesz zapłacić za pośrednictwem systemu automatycznego bez dodatkowej opłaty.
Inne opcje
Jeśli żadna z poprzednich opcji nie jest dostępna, możesz także skonfigurować automatyczną płatność z konta bankowości internetowej, zapłacić Western Union, Moneygram lub dokonać płatności osobiście w dowolnej lokalizacji detalicznej, która obsługuje program PayExchange, z których wszystkie wymagać numeru konta DirecTV. W przypadku płatności Moneygram należy dokonać płatności na nazwę firmy DirecTV, używając 1602 jako kodu miasta. W przypadku płatności Western Union wyślij kod miasta „DIRECTVUT”. Pamiętaj, że wysłanie płatności przez Moneygram i trzy dni robocze dla Western Union trwa do dwóch dni roboczych.