Spisu treści:
Oszustwa kart czekowych i debetowych osiągnęły gigantyczne rozmiary. Prawie co piąty użytkownik karty bankomatowej zgłosił kradzież swojego osobistego numeru identyfikacyjnego w 2009 r. Zgłaszanie oszustw może być frustrujące. Ofiary zgłaszają się na posterunek policji, gdzie mieszkają, a następnie wysyła się je na inną stację, która nadzoruje obszar, w którym doszło do oszustwa, być może kilka godzin drogi. Ofiary muszą być wytrwałe w zgłaszaniu oszustw, ponieważ w niektórych państwach zgłaszanie oszustw na policję uruchamia ważne środki ochrony konsumentów. Na przykład w Kalifornii biura kredytowe muszą usuwać fałszywe konta z raportu kredytowego po otrzymaniu raportów policyjnych.
Zadzwoń do swojego banku. Twój bank może korzystać z zaawansowanego oprogramowania do wykrywania oszustw na kartach debetowych, a przedstawiciel mógł zadzwonić do Ciebie w celu uzyskania informacji o potencjalnym oszustwie. W przypadku, gdy podejrzewasz, że popełniono oszustwo, zadzwonienie do banku spowoduje „zamrożenie” karty. Oznacza to, że nie może być używany przez przestępcę, a to ogranicza ilość pieniędzy, które mogą one uzyskać z kradzieży.
Zbierać informacje. Podczas rozmowy telefonicznej z bankiem, niezależnie od tego, czy zadzwonił do Ciebie, czy do niego zadzwoniłeś, zapytaj, gdzie i kiedy karta została użyta. Powiedz swojemu bankowi, które transakcje są legalne i które są fałszywe. Zapytaj, czy kod PIN został użyty w którejkolwiek z transakcji. W przypadku zakupu przedmiotów zapytaj, czy wiedzą, czy karta została przesunięta, czy też numer został po prostu wprowadzony do urządzenia.
Zapytaj, czy bank ma konkretny numer incydentu, który ty lub policja mogą odwoływać się podczas przeprowadzania kolejnych rozmów. Poproś również o bezpośredni numer, który policja może zadzwonić, aby zadać własne pytania dotyczące oszustwa.
Skontaktuj się z policją, w której mieszkasz. Zacznij dzwonić pod numer inny niż alarmowy. Poinformuj dział, że jesteś ofiarą kradzieży tożsamości. Poproś o złożenie raportu policyjnego. Mogą poprosić Cię o zgłoszenie się do stacji w celu złożenia raportu. Niektóre działy pozwalają skarżącym na składanie raportów przez telefon.
Krok
Zapewnij policji wszystkie zebrane informacje, w tym dane kontaktowe swojego banku. Bank może być w stanie dostarczyć policji informacje, których nie może dostarczyć. Policja może poprosić o więcej informacji. Mogą poprosić Cię o złożenie dodatkowych skarg w jurysdykcjach, w których miały miejsce oszustwa. Postępuj zgodnie z ich instrukcjami.
Krok
Zagryźć. Służby policyjne rzadko mają środki, aby zbadać oszustwa dotyczące poszczególnych kart debetowych. Transakcje są zbyt odległe, a po prostu zbyt wiele przypadków kradzieży. Zgłaszanie oszustw może jednak prowadzić policję do skomplikowanych oszustw. Podobnie gromadzenie kopii raportów policyjnych może pomóc w walce ze szkodami w raporcie kredytowym, zwłaszcza jeśli oszuści otworzyli konta na twoje nazwisko.