Spisu treści:
Jednym z najczęstszych roszczeń ubezpieczeniowych właścicieli domów jest odszkodowanie za szkody związane z wodą, a jedną z najczęstszych przyczyn takich szkód są pęknięcia rur. Jeśli wystąpisz z roszczeniem o uszkodzenie wody z pękniętej rury, jest kilka rzeczy, których powinieneś oczekiwać od swojej firmy ubezpieczeniowej.
Łagodzenie strat
Natychmiast po zgłoszeniu roszczenia do firmy ubezpieczeniowej firma powinna pomóc w zorganizowaniu usług ograniczania strat. Zwykle wiąże się to z przybyciem firmy odnawiającej wodę do domu, aby zainstalować osuszacze, aby osuszyć dotknięte obszary. Jeśli wyciek znajduje się w ścianie, firma zajmująca się renowacją może wyciąć otwory w ścianie, aby przyspieszyć proces suszenia i usunąć mokrą izolację. Pozwalając towarzystwu ubezpieczeniowemu na ustanowienie usług ograniczania strat, należy pamiętać, że może on być odpowiedzialny za koszty, jeśli firma później ustali, że polisa ubezpieczeniowa nie pokrywa wycieku.
Badanie pokrycia
Zanim firma ubezpieczeniowa zapłaci za szkody spowodowane pęknięciem rury, musi określić, czy polisa zapewnia pokrycie roszczenia. Aby to zrobić, firma wyśle do domu osobę przeprowadzającą regulacje lub eksperta ds. Hydrauliki w celu sprawdzenia uszkodzonej kanalizacji. Jeśli firma ubezpieczeniowa ustali, że wyciek wody był spowodowany normalnym zużyciem, takim jak rdzewienie, prawdopodobnie nie ma pokrycia na naprawę instalacji wodociągowej. Jednakże firma ubezpieczeniowa może zapłacić za szkody wtórne, takie jak uszkodzenie wody na podłodze i ścianach.
Rozliczenie roszczenia
Po ustaleniu przez firmę ubezpieczeniową, że polisa ubezpieczeniowa zapewnia pokrycie wszystkich lub części szkód, powinna określić koszty naprawy. Jeśli zatrudniłeś już wykonawcę, osoba dokonująca ubezpieczenia powinna dokonać przeglądu szkód u wykonawcy i dojść do porozumienia w sprawie kosztów naprawy. Jeśli nie masz wykonawcy, większość firm ubezpieczeniowych poleci Ci jeden. W przypadku szkód w rzeczach osobistych, takich jak meble, ubezpieczenie mienia osobistego w ramach polisy zapewnia odszkodowanie za naprawę lub wymianę uszkodzonych przedmiotów.
Dodatkowe koszty utrzymania
W zależności od stopnia szkód możesz nie być w stanie mieszkać w domu podczas procesu naprawy. Dodatkowe pokrycie kosztów utrzymania polisy zapewnia odszkodowanie za wynajem tymczasowego mieszkania. Zasięg ten zapewnia również pokrycie kosztów wyżywienia, jeśli zakwaterowanie nie obejmuje kuchni. Dodatkowe pokrycie kosztów utrzymania jest ograniczone do czasu, jaki powinien upłynąć na naprawę domu. Jeśli Twój wykonawca potrzebuje więcej czasu na naprawę domu niż powinien, firma może przestać płacić za dodatkowe koszty utrzymania.