Spisu treści:
Kasjerzy bankowi to ludzie i od czasu do czasu popełniają błędy, takie jak dawanie zbyt dużej ilości pieniędzy przy przetwarzaniu wypłaty dla klienta. Kasjerzy często nie popełniają tego błędu, ponieważ używają elektronicznych maszyn liczących i muszą przestrzegać surowych zasad banku dotyczących liczenia i przeliczania gotówki. Ale jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, rozwiązanie tego problemu jest bardzo proste.
Skontaktuj się z bankiem
Gdy tylko zdasz sobie sprawę, że otrzymałeś więcej pieniędzy niż prosiłeś, natychmiast zadzwoń do banku. Poproś o saldo konta, aby potwierdzić kwotę pozostałą na koncie, a także kwotę ostatnio pobraną. Najpierw musisz ustalić, czy kasjer popełnił błąd, obciążając konto lub po prostu licząc gotówkę.
Dokonaj wpłaty dodatkowej
Jeśli dowiesz się, że kasjer wycofał z twojego konta dokładną kwotę, którą masz w ręku, po prostu wróć do banku, aby przejąć nadwyżkę. Ten kasjer po prostu popełnił błąd, przetwarzając obciążenie konta. Na przykład kasjer może po prostu błędnie odczytać kwotę wpisaną na karcie wypłaty.
Rób, co słuszne
Inna możliwość polega na tym, że kasjer obciążył Twoje konto właściwą kwotą, o którą prosiłeś, ale po prostu dał ci zbyt dużo gotówki. Jeśli okaże się, że kasjer dał ci zbyt wiele rachunków w trakcie osobistej wypłaty, zrób właściwą rzecz. Weź dodatkową gotówkę z powrotem do okna kasjera i wyjaśnij sytuację, aby kasjer mógł dodać ją z powrotem do szuflady. Jeśli szuflada kasowa kasjera jest krótka, może spowodować utratę pracy.
Propozycje
Najlepszą praktyką jest policzenie pieniędzy, zanim opuścisz okno kasjera, gdy dokonasz wypłaty osobistej. Pomaga to uniknąć problemu z otrzymywaniem zbyt małej lub zbyt dużej gotówki. Może utrzymać linię na kilka dodatkowych sekund, ale ta zasada jest korzystna zarówno dla ciebie, jak i kasjera.