Spisu treści:
Equifax jest jedną z trzech głównych agencji raportujących kredyty w USA. Oprócz raportów kredytowych oferuje różne produkty i usługi związane z kredytami. Firma zapewnia różne metody kontaktu dla klientów, w tym opcję rozmowy z osobą żyjącą, a nie nawigowania zautomatyzowanym systemem. Equifax wyświetla te informacje na swojej stronie internetowej.
Produkty Equifax
Numer usługi dla klientów, którzy zakupili produkty Equifax, jest ukryty przed widokiem publicznym. Jeśli potrzebujesz porozmawiać z przedstawicielem na temat produktu, zaloguj się na swoje konto, aby zobaczyć numer.
Twój raport kredytowy
Aby zakwestionować informacje na temat raportu kredytowego, zadzwoń pod numer podany w formularzu. Ten numer zmienia się co miesiąc, więc zadzwoń jak najszybciej. Możesz także wysłać list do Equifax Credit Information Services Inc., P.O. Box 740241, Atlanta, Georgia 30374. Aby złożyć spór online, kliknij „Obsługa klienta” w zakładce „Rozwiązania osobiste” i kliknij link w sekcji „Informacje o sporze w moim raporcie kredytowym”. Zadzwoń pod numer 1-800-685-1111, jeśli odmówiono Ci kredytu lub masz prawo do bezpłatnego raportu. Aby umieścić ostrzeżenie o oszustwie w raporcie kredytowym, zadzwoń pod numer 1-888-766-0008. Możesz umieścić, tymczasowo podnieść lub na stałe usunąć zamrożenie raportu kredytowego online. Przejdź do strony „Obsługa klienta” i kliknij link „Zatrzymaj ochronę”.
Rozwiązania biznesowe
Jeśli chcesz zostać klientem biznesowym Equifax, możesz zadzwonić pod numer 1-888-202-4025, aby uzyskać informacje o produktach biznesowych firmy. Aby zobaczyć podgląd tych informacji, kliknij „Obsługa klienta” w zakładce „Rozwiązania osobiste” i kliknij link „Aby zostać klientem biznesowym Equifax”. Aby uzyskać inne informacje, kliknij kartę „Small Business” lub „Business” i kliknij przycisk „Skontaktuj się z nami”. Ta strona pozwala wybrać temat z listy rozwijanej. Jeśli potrzebne informacje nie są dostępne online, strona wygeneruje pola dla danych kontaktowych. Wypełnij je, aby agent mógł się z tobą skontaktować.
Ogólne informacje kontaktowe
Equifax dostarcza odpowiedzi na różne pytania na stronie często zadawanych pytań. Jeśli nie możesz znaleźć potrzebnych informacji na stronie internetowej, możesz skontaktować się z firmą pod numerem telefonu 1-800-685-5000 lub wysłać list na ten sam adres w Atlancie, który obsługuje spory kredytowe. Przedstawiciele mediów mogą znaleźć numery urzędników ds. Public relations firmy na stronie „Kontakty z mediami”. Aby uzyskać dostęp do tej strony, kliknij kartę „O nas” i wybierz opcję „Kontakty z mediami”.