W bardzo dobrze nagłośnionym ruchu Nordstrom zrzucił markę mody Ivanka Trump z powodu słabych wyników sprzedaży. Sklep podał, że nie ma to nic wspólnego z polityką, a wszystko ze spadkiem sprzedaży - o prawie jedną trzecią w minionym roku podatkowym. Podczas gdy Nordstrom twierdził nie żeby wydać oświadczenie polityczne, czułem się jak po obu stronach nawy. Dla niektórych było to wyraźne zwycięstwo, a dla innych było to całkowicie niesprawiedliwe, ale mimo to polityczne.
Opór wiwatował. Ludzie z Marszu Kobiet do Grupy na Facebooku Pantsuit Nation (z prawie 10 000 członków) przysięgali uderzyć w rodzinę Trumpów, gdzie boli najbardziej od jakiegoś czasu: ich portfele. Jednym ze sposobów, w jaki próbują to osiągnąć, są protesty ekonomiczne lub nie kupowanie czegokolwiek z marki rodziny. Ten ruch ma nawet hashtag: #GrabYourWallet.
W szczególności Nordstrom prowadził kampanie pisania listów, prosząc ich o zaprzestanie noszenia marki Ivanki Trump, z groźbami, że nie będą już tam robić zakupów, jeśli jej przedmioty będą nadal dostępne w Nordy. Najbardziej niesławny list, napisany przez kobietę znaną tylko z twitterowego uchwytu, wywołał reakcję Nordstroma na platformie mediów społecznościowych, broniąc sprzedaży jej marki wtedy.
Ale pieniądze - lub ich brak - mówią, a ruch oporu o tym wie. Kiedy Nordstrom ogłosił, że upuszcza markę (sklepy takie jak Neiman Marcus, Marshall's, Belk, T.J. Maxx, Burlington Coat Factory, Saks Off Fifth, HSN, Sears i inne), poczuł się jak wielkie zwycięstwo.
Jej ojciec, znany również jako prezydent Stanów Zjednoczonych, opublikował na Twitterze swoje przerażenie w sklepie, a następnie przesłał tę samą wiadomość na swoje oficjalne konto prezydenta.
Moja córka Ivanka została potraktowana tak niesprawiedliwie przez @Nordstrom.Jest wspaniałą osobą - zawsze popycha mnie do robienia właściwych rzeczy! Straszny!
- Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 8 lutego 2017 r
Niedługo potem doradca prezydenta, Kellyanne Conway, poparł markę w wywiadzie telewizyjnym, mówiąc ludziom, aby „kupili rzeczy Ivanki” (co okazuje się nielegalne dla kogoś, kto ma na to miejsce w Conway). Zwolennicy Trumpa opłakiwali, że to ruch polityczny i niesprawiedliwy, że marka Ivanki Trump zostanie odrzucona, ale Nordstrom stał przy swojej decyzji.
Sklep powiedział, że to kwestia liczb, stwierdzając: „Mówiliśmy od początku, że podejmujemy decyzje zakupowe w oparciu o wydajność. Mamy tysiące marek - ponad 2000 oferowanych w witrynie. Przeglądanie ich zalet i dokonywanie zmian to część regularnego rytmu naszej działalności Każdego roku obniżamy o 10% i odświeżamy nasz asortyment o mniej więcej taką samą kwotę. W tym przypadku, opierając się na wynikach marki, zdecydowaliśmy się jej nie kupować na ten sezon. ”
Zbieg okoliczności? Czy jest to wynik skoordynowanych wysiłków ludzi, by umieścić swoje pieniądze tam, gdzie są ich przekonania polityczne?
Współzałożycielka ruchu #GrabYourWallet, Shannon Coulter, powiedziała: „Firmy zaczynają teraz rozumieć, czy chcą robić interesy z najbardziej doświadczonymi kobietami w kraju, będą musiały pokazać, że są poważne o odejściu od podziałów, które reprezentują Trumpowie. To nie jest sprawa Demokratów czy Republikanów, to podstawowa ludzka przyzwoitość ”.
Tymczasem w tym miesiącu prawnicy First Lady Melania Trump twierdzili (w niepowiązanym pozwie dotyczącym zniesławienia), że wieloletnia kadencja prezydencka może oznaczać „miliony dolarów dla jej osobistej marki”. Zysk ma znaczenie dla tej pierwszej rodziny i opór o tym wie. Co nasuwa pytanie, czy działają protesty ekonomiczne? Czy są skuteczne?
W tym miesiącu zauważyłem Instagram od bliskiego przyjaciela kubka Starbucks. Twierdziła, że nie zawsze dostała tam kawę, ale teraz będzie. Czemu? To byłaby jej odpowiedź na „zakaz podróży” Trumpa, ponieważ Starbucks zobowiązał się zatrudnić 10 000 uchodźców.
#DeleteUber trendował na Twitterze (i na Facebooku) przez wiele dni. Czemu? Wydawało się, że prezes Ubera jest blisko z Trumpem, w jego radzie doradczej i nie wypowiedział się przeciwko „zakazowi podróży”. Podczas gdy jego mniej znana konkurencja, Lyft, zareagowała szybko (i pod kątem marketingowym, całkiem trafnie), przekazując ACLU milion dolarów, ludzie usunęli Ubera i wybrali Lyft.
Czy popularność #DeleteUber sprawiła, że prezes Ubera opuścił radę biznesową Trumpa (a także jego późniejsze darowizny na ważne przyczyny ruchu oporu)? Może. Prawdopodobnie.
Ivanka Trump nie pomagała dokładnie, jeśli chodzi o związek między jej marką a tą prezydencją. Jeśli już, to związała się ze sobą bliżej - przeprowadziła się do Waszyngtonu, uczestniczyła w ważnych rozmowach zwykle zarezerwowanych dla członków gabinetu i właśnie w miniony weekend siedziała przy biurku prezydenta w biurze owalnym z premierem Kanady Justinem Trudeau i jej ojciec stojący po obu jej stronach.
Może to nie było polityczne oświadczenie Nordstroma, ale ludzie, którzy tam robią zakupy, zareagowali, a Nordstrom zareagował. Nordstrom nie był skłonny odrzucić marki na podstawie skarg dotyczących kampanii Trumpa lub rodziny. Ale oni byli więcej niż chętny do pożegnania się z „naśladującymi” butami Ivanki Trump (i resztą jej marki), gdy liczby ranią ich dolną linię.
pieniądze robi rozmowa; intonuje; to maszeruje. Wydawanie go - lub nie - jest formą protestu. Tak więc protestowanie na ulicach pozostaje ważniejsze niż kiedykolwiek, jeśli jesteś częścią The Resistance, wiedz, że istnieje wiele sposobów na usłyszenie głosu i #GrabYourWallet. To działa.