Spisu treści:
Woda może spowodować poważne szkody w domach, firmach lub innych strukturach, nawet w małych ilościach. Uszkodzone rury, niewłaściwy drenaż, burze lub zalanie to tylko kilka przykładów sytuacji, które mogą spowodować uszkodzenie wody, które wymaga roszczenia ubezpieczeniowego. Właściwe złożenie wniosku o ubezpieczenie od szkód spowodowanych przez wodę może przyspieszyć proces reklamacji i zapewnić najlepszą rozliczenie zapewnione przez obowiązującą politykę.
Rodzaj
Pierwszym krokiem w każdym roszczeniu ubezpieczeniowym od szkód wodnych jest określenie rodzaju szkody, która wystąpiła. Polisy ubezpieczeniowe różnie traktują różne straty i mogą dyktować konkretny proces roszczeniowy dla każdej sytuacji. Na przykład uszkodzenia wody spowodowane nieszczelnością dachu mogą być traktowane inaczej niż uszkodzenia spowodowane przez pęknięty basen lub zepsute tryskacze. Przeczytaj uważnie obowiązującą polisę ubezpieczeniową, aby określić prawidłową definicję strat i sposób, w jaki polityka obsługuje Twoją konkretną sytuację. Twój agent ubezpieczeniowy jest dobrym źródłem pomocy w tym kroku.
Pokrycie
Zakres ubezpieczenia szkód spowodowanych przez wodę będzie zależał od wielu zmiennych, w tym limitów polis, ograniczeń, zwolnień i rodzaju szkód. Polisy ubezpieczeniowe szczegółowo opisują każdą pokrytą stratę i obejmują rodzaj i kwotę dostępnego ubezpieczenia. Podczas gdy niektóre uszkodzenia wody, takie jak pęknięte rury wodne, mogą być łatwo zidentyfikowane, inne sytuacje mogą być bardziej skomplikowane. Na przykład uszkodzenia wody wynikające z tworzenia kopii zapasowej systemu kanalizacyjnego nie są objęte większością standardowych zasad posiadania domu. Zrozumienie pokrycia i limitów polisy pomoże w prawidłowym złożeniu roszczenia. Należy pamiętać, że większość polis ubezpieczeniowych właściciela domu nie obejmuje szkód powodziowych; zazwyczaj wymagane jest oddzielne ubezpieczenie od powodzi.
Dokumentacja
Podczas przygotowywania roszczenia ubezpieczeniowego właściwa dokumentacja może być kluczem do udanego roszczenia. W przypadku roszczenia z tytułu szkód spowodowanych przez wodę należy zebrać szacunki napraw, rachunki lub paragony i wykonać kopie każdego przedmiotu. Zrób notatki na temat dokumentacji, które mogą nie być oczywiste i zawierają wszelkie inne istotne informacje. Fotografie lub wideo szkód i / lub napraw mogą stanowić ważną pomoc wizualną dla likwidatorów szkód, którzy nie widzieli szkody osobiście.
Roszczenie
Jeśli to możliwe, pracuj ze swoim agentem ubezpieczeniowym przy składaniu wniosku o odszkodowanie za szkody wodne. Twój agent może pomóc w prawidłowej dokumentacji i doradzić, w jaki sposób roszczenie zostanie rozpatrzone. Chociaż kompletne i prawidłowo wypełnione roszczenie może skrócić czas przetwarzania, roszczenia z tytułu szkód wodnych mogą wymagać inspekcji lub ocen firmy ubezpieczeniowej. Zachowaj dokumentację roszczenia wraz z kopiami wszelkich dokumentów przedłożonych firmie ubezpieczeniowej. Szczegółowy dziennik komunikacji może być również pomocny w późniejszym czasie.