Spisu treści:
Dzięki pewnym podstawowym badaniom każdy klient Verizon może uzyskać zniżkę na oferowane usługi. Klient ma dwie możliwości pracy, aby obniżyć swój rachunek, albo zadzwonić na numer obsługi klienta pod numer 1-800-837-4966, albo udać się do lokalnego sklepu Verizon, aby osobiście porozmawiać z przedstawicielem konta.
Sprawdź plan
Porozmawiaj z przedstawicielem obsługi klienta, aby upewnić się, że masz najlepszy plan dla swojej rodziny. Przedstawiciel może przeanalizować rachunek i ostatnie użycie, co może pomóc w określeniu najbardziej ekonomicznego planu dla Twoich potrzeb. Jeśli zostaniesz obciążony dużą ilością nadwyżki, zmiana na właściwy plan użycia prawdopodobnie pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze każdego miesiąca. Ponadto spójrz na każdą usługę, którą płacisz za każdy miesiąc. Niektórzy ludzie wykonują usługi za pośrednictwem swoich telefonów, których mogą nie potrzebować. Na przykład możesz być w stanie upuścić pomoc drogową przez Verizon, jeśli już je dostałeś przez klub samochodowy.
Łączenie z rabatami
Zapytaj przedstawiciela działu obsługi klienta o dodatkowe zniżki. Na przykład, skontaktuj się z działem zasobów ludzkich swojego pracodawcy w sprawie wszelkich zniżek firmowych, których nie zgłosiłeś. Aby uzyskać zniżkę, musisz pokazać Verizon dowód zatrudnienia, np. Odcinek wypłaty. Możesz to zrobić w sklepie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faksu. Członkowie wojska i weterani są uprawnieni do zniżki i wymagany będzie dowód doręczenia. Aby uzyskać więcej możliwości, sprawdź stronę z rabatem i sprawdzaniem poprawności VerizonWireless.com.
Liczy się lojalność
Przedstawiciele obsługi klienta mają pewną swobodę w udzielaniu rabatów lojalnościowych długoletnim klientom z historią dobrej obsługi. Nigdy nie boli zapytać, czy kwalifikujesz się. Możesz również poprosić przedstawiciela, aby sprawdził, czy twoje potrzeby dotyczące wykorzystania i danych kwalifikują Cię do Planu lojalnościowego Smartphone. W większości przypadków, o ile nie ma poważnego problemu z obsługą klienta, można zastosować tylko jeden taki rabat rocznie.