Spisu treści:
Oszustwa związane z kartami kredytowymi mają wiele twarzy. Złodziej może wyrzucić pieniądze ze skradzionej karty; złodziej tożsamości może wykorzystać twoje dane do wynajęcia mieszkania lub wykupienia kont telefonii komórkowej; lub firma może odebrać płatność kartą kredytową przez Internet i nie wysyłać towaru. Firmy obsługujące karty kredytowe tracą więcej pieniędzy z powodu niewypłacalności niż oszustwo, ale nadal mają udział w badaniu przypadków oszustw.
Odpowiedź
Visa oświadczyła online, że jeśli zostanie powiadomiona o możliwym oszustwie z wykorzystaniem karty kredytowej, sprawdzi u zaangażowanego podmiotu - który może być handlowcem, stroną internetową lub osobą fizyczną - aby dowiedzieć się, czy inne konta mogły zostać naruszone. Następnie rozpoczyna monitorowanie potencjalnie skradzionych numerów pod kątem podejrzanej aktywności podczas pracy z organami ścigania i bankami w celu wyśledzenia osób odpowiedzialnych i zminimalizowania strat. MasterCard stwierdza, że współpracuje z FBI, Interpolem i Secret Service, między innymi agencjami, w celu zbadania raportów o oszustwach.
Biura
Czasami pierwszą wskazówką, że Twoje liczby zostały skradzione, jest wyciąganie raportu kredytowego - dostępnego bezpłatnie za pośrednictwem strony internetowej Rocznego Raportu Kredytowego - i odkrywanie opłat, z którymi nie masz nic wspólnego. Oprócz kontaktu z domniemanym wierzycielem, powinieneś skontaktować się z jednym z głównych biur kredytowych - Experian, Equifax i TransUnion - i powiadomić ich o problemie. Equifax oświadcza online, że powiadomi inne biura i będzie współpracować z Twoją kartą kredytową lub inną firmą w celu zweryfikowania spornych informacji i usunięcia ich z raportu, jeśli jest to oszustwo.
Kupcy
Firmy obsługujące karty kredytowe mają własne problemy z oszustwami z wykorzystaniem kart kredytowych. Jeśli klient płaci kartą kredytową przez Internet i okazuje się, że karta została skradziona, sprzedawca, a nie firma obsługująca karty kredytowe, połyka stratę. Nawet jeśli akceptant otrzyma zgodę, prawowity właściciel może później zakwestionować opłatę. WISCO Computing zaleca, aby firmy nie tylko kontaktowały się z bankiem, który wydał podejrzaną kartę, ale także z usługą rejestracji karty, aby zminimalizować negatywne skutki i przyspieszyć dochodzenie.
Środki ostrożności
Firmy obsługujące karty kredytowe i firmy, które się nimi zajmują, próbują zminimalizować ryzyko oszustwa, zanim to nastąpi. Na przykład podejrzany sprzedawca może zadzwonić do MasterCard i poprosić o autoryzację „kod 10”, która ostrzega firmę, że dane użycie karty może być oszukańcze. Visa wprowadza zasady bezpieczeństwa i nakłada grzywny na sprzedawców, którzy ich nie przestrzegają lub nie powiadamiają firmy obsługującej karty kredytowe, gdy pojawia się problem.