Spisu treści:
Jak napisać list do sporu o rachunek. Kiedy trzeba sprzeciwić się ustawie, prawdopodobnie lepiej jest wysłać list, niż dzwonić. Z listem masz dokumentację problemu i możesz jasno wyjaśnić powód, dla którego kwestionujesz opłaty. Możesz również wysłać list, jeśli próbowałeś rozwiązać problem za pomocą połączeń telefonicznych i nie udało się.
Krok
Sformatuj literę w formalnym szablonie. Jeśli nie znasz poprawnego formatowania listu firmowego, użyj jednego z dostępnych szablonów w edytorze tekstu. Wyślij list do „Zapytania o płatności”.
Krok
Zachowaj krótki list sporu. Szybko dotrzyj do punktu i staraj się, aby list nie był dłuższy niż jedna strona. Podaj datę rachunku, numer konta i powód, dla którego nie powinieneś płacić opłaty.
Krok
Powiedz firmie rozliczeniowej, co chcesz, aby zrobić, aby naprawić sytuację. Na przykład możesz napisać coś w stylu: „Oczekuję, że opłaty zostaną usunięte z mojego konta wraz z wszelkimi powiązanymi opłatami finansowymi”.
Krok
Podaj swoje dane kontaktowe. Przed zamknięciem podaj numer telefonu w ciągu dnia i alternatywne numery, aby firma mogła się z Tobą skontaktować w celu omówienia sporu.
Krok
Zrób kopię listu i rachunku. Zachowaj kopię listu wraz z dokumentacją rozliczeniową firmy. Dołącz kopię listu do listu przed wysłaniem dokumentu.