Lepiej się bać niż kochać. To rada Niccolò Machiavellego w jego XVI-wiecznym poradniku na temat rządzenia miastem-państwem, Książę. Dla wszechmocnej rodziny Medici renesansowej Florencji mogła to być idealna zasada przewodnia, ale we współczesnym miejscu pracy jest to ustawienie toksycznej kultury biurowej.
Obecnie badania ujawniają coraz więcej dowodów, że współczucie jest w rzeczywistości najpotężniejszym sposobem prowadzenia zespołu. Jest to część rosnącej teorii ponownego przemyślenia, jak układamy hierarchie i zarządzanie. Na przykład pracownicy, którzy czują się dobrze traktowani, mają tendencję do zachowania zdrowia, podczas gdy drenujące miejsce pracy może być niebezpieczne dla zdrowia. Inni badacze poszukują nowych sposobów kształtowania konkurencji, aby pracownicy nie czuli się stale w stanie wojny.
Wprowadzanie współczucia w życie zawodowe nie musi być dziwne ani niewygodne. Czasami jest to tak proste, jak ustalenie, jak interpretujesz stres. Prowadzimy również badania nad tym, dlaczego twój szef jerku jest palantem i jak się dowiedzieć, czy dobrze prosperujesz w pracy. Wszystkie te sposoby pozwalają wyjść poza to, co czujesz w związku z pracą i zobaczyć szerszy obraz.
Współczujący szefowie i pracownicy są bardziej skłonni do rozwijania niesamowitych kultur biurowych, w których koledzy ufają sobie nawzajem - zwłaszcza, jeśli pomaga im to zarówno odnieść sukces, jak i ponieść porażkę. Rozwój osobisty i zawodowy jest bardziej prawdopodobny w środowiskach pracy, w których ludzie czują się wspierani. Daj sobie i swojemu zespołowi największe korzyści, po prostu wchodząc i będąc najlepszym sobą.