Spisu treści:
Nawet najbardziej doświadczony i zorganizowany posiadacz konta może przypadkowo przekroczyć konto bankowe, powodując wysokie opłaty. W ramach korzyści dla klientów Bank of America oferuje pewną swobodę w zakresie przelewów czekowych i rachunków oszczędnościowych, ustalając limity opłat w rachunku bieżącym.
Opłaty za kredyt w rachunku bieżącym
Gdy klient dokonuje wypłaty, pisze czek lub dokonuje zakupu karty debetowej bez wystarczających środków na jego pokrycie, Bank of America pobiera 35 USD od kwoty kredytu w rachunku bieżącym, z maksymalnie czterema opłatami za debet w ciągu jednego dnia. Bank of America nie pobiera opłaty za przekroczenie salda rachunku za codzienne, jednorazowe transakcje debetowe, takie jak zakupy gazu lub handlu detalicznego, ani za transakcje bankomatowe.
Unikanie opłat
Program Usług Ochrony Kredytu w rachunku bieżącym Bank of America łączy konta kontrolne i oszczędnościowe klienta z innym kontem Bank of America. Pieniądze są pobierane z tego dodatkowego konta w celu pokrycia wszelkich kredytów w rachunku bieżącym, a klient otrzymuje jedynie opłatę za przelew w wysokości 10 USD. Bank of America oferuje również konto bankowe SafeBalance, które pobiera opłatę miesięczną w wysokości 4,95 USD, ale nie pobiera żadnych opłat z tytułu kredytu w rachunku bieżącym, gdy klient wypłaci swoje konto.
Opłaty sporne
Jeśli na koncie klienta pojawi się opłata za debet, z którym się nie zgadza, może ona zakwestionować tę opłatę, kontaktując się z zespołem ds. Kontroli i oszczędzania w Bank of America. Adres pocztowy, numery telefonów, adres e-mail i funkcja czatu online są dostępne na stronie internetowej Bank of America. Podczas rozmowy z przedstawicielem obsługi klienta zachowaj spokój i przedstaw powody, dla których należy usunąć debet.