Spisu treści:
Karty debetowe oferują znacznie mniejszą ochronę przed odpowiedzialnością niż karty kredytowe, co oznacza, że może być trudniej odzyskać utracone środki. Anulowanie lub zakwestionowanie opłat na koncie karty debetowej jest najskuteczniejsze, gdy zostanie wykonane w odpowiednim czasie. Anulowanie konta wkrótce po tym, jak zauważysz nadużycie, powinno być priorytetem, ponieważ pozwoli Ci to uniknąć konieczności kwestionowania wielu opłat w dłuższym okresie czasu. Pozostań w kontakcie z bankiem w celu uzyskania aktualizacji na swoim koncie.
Krok
Zbierz wszystkie informacje o nieautoryzowanym obciążeniu rachunku debetowego. Najczęściej konieczność anulowania opłaty wynika z kradzieży karty debetowej i nieuczciwego użycia. Uważnie obserwuj saldo swojej karty debetowej i sprawdzaj ją raz lub dwa razy dziennie, aby wykryć jakiekolwiek nieprawidłowości.
Krok
Zadzwoń do sklepu, gdy tylko zauważysz nieprawidłowe obciążenie na swoim koncie i zapytaj, czy nadal jest w toku. Czasami występuje opóźnienie między początkowym dokonaniem zakupu a przekazaniem środków do sklepu. Sklep może zatrzymać transfer przed jego zakończeniem. Jeśli nie jest to możliwe, będziesz musiał zakwestionować opłatę w swoim banku.
Krok
Zadzwoń natychmiast do swojego banku, aby poinformować ich o nieautoryzowanym obciążeniu karty. Może upłynąć dzień lub dwa, zanim opłaty pojawią się na Twoim koncie, więc bank może nie być w stanie udzielić natychmiastowej pomocy. Upewnij się, że anulujesz swoją aktualną kartę i zamów zamiennik z nowym numerem.
Krok
Skontaktuj się z policją, jeśli kwota pobrana z karty debetowej jest znaczna. Poproś, aby wszczęli dochodzenie w sprawie tego, kto umieścił opłaty na twojej karcie. Badania te są czasochłonne i mogą nie dać żadnych aresztowań (lub nawet podejrzanych), więc bądź cierpliwy, czekając na odpowiedź.