Spisu treści:
Jeśli ktoś ukradnie twój portfel, pierwszą myślą jest prawdopodobnie anulowanie wszelkich kart kredytowych lub debetowych, które były w nim zawarte. Mieszkańcy Michigan, którzy otrzymują świadczenia z tytułu świadczenia usług publicznych, otrzymują kartę transferu świadczeń elektronicznych zwaną kartą Bridge, aby uzyskać dostęp do swoich świadczeń. Ta karta Bridge działa tak samo jak karta debetowa, a jeśli zostanie skradziona, należy ją jak najszybciej anulować.
Pomoc dostępna 24 godziny na dobę
Zadzwoń na linię obsługi klienta Departamentu Zdrowia i Opieki Społecznej Michigan pod adresem 888-678-8914 i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zgłosić zagubioną lub skradzioną kartę. Ta zautomatyzowana linia jest dostępna 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, a połączenie jest bezpłatne. Kiedy poprosisz o wymianę karty, twoja stara karta zostanie natychmiast wyłączona.
Stan wysyła nową kartę w ciągu trzech do pięciu dni roboczych od zgłoszenia. Jeśli nie możesz pozostać bez zasiłku przez tak długi czas, możesz zadzwonić do swojego opiekuna i zorganizować odbiór karty zastępczej z lokalnego biura DHS. Nowa karta nie musi być aktywowana i używa tego samego kodu PIN, co stara karta.
Powtórne żądania wymiany
Michigan wydaje twoją początkową kartę Bridge za darmo i pozwala ci na jedną darmową wymianę. Po wydaniu dwóch kart Bridge DHS zmniejsza twoje świadczenia, aby pokryć koszt karty zastępczej. Koszt ten ma zastosowanie niezależnie od przyczyny prośby, więc nawet jeśli padnie ofiarą kradzieży, być może będziesz musiał zapłacić za jej wymianę.
Jeśli poprosisz o cztery zastępcze karty w ciągu 12 miesięcy, DHS może zażądać od ciebie przesłuchania przed przetworzeniem kolejnego wniosku o kartę.