Spisu treści:
Więc próbowałeś wypłacić pieniądze ze swojego konta Bank of America, ale odkryłeś, że twoje konto jest zamrożone. Gdy bank zawiesza konto klienta, nie masz już dostępu do środków na tym koncie, dlatego nie możesz dokonywać wypłat gotówkowych ani zakupów ani płacić rachunków za pomocą tego konta bankowego. Niestety, bank nie musi powiadamiać użytkownika przed zamrożeniem konta, o ile podejmie działania z uzasadnionego powodu. Jeśli obecnie jesteś klientem Bank of America, a Twoje konto jest zamrożone, możesz podjąć kroki w celu odblokowania konta bankowego w odpowiednim czasie.
Krok
Dowiedz się, dlaczego Twoje konto jest zamrożone. Bank of America może zamrozić Twoje konto z kilku powodów: brak aktywności konta (co oznacza, że nie korzystałeś z konta przez dłuższy czas); podejrzewana oszukańcza działalność, taka jak nadmierna lub nieregularna liczba transakcji; lub saldo ujemne przez zbyt długi czas. Ponadto Bank of America może zamrozić twoje konto w przypadku niespłaconego długu wobec wierzyciela lub jeśli jesteś zobowiązany do zwrotu podatku na rzecz IRS.Jednakże, aby wierzyciel lub agencja windykacyjna zamroziła Twoje konto bankowe, firma musi najpierw pozwać Cię za niespłacony dług, wygrać proces i otrzymać orzeczenie sądu.
Krok
Poproś o potwierdzenie z Bank of America. Poproś przedstawiciela obsługi klienta banku, aby wysłał Ci list potwierdzający, wyjaśniając, dlaczego Twoje konto bankowe jest zamrożone, oraz działania, które należy podjąć, aby odblokować konto. List jest szczególnie pomocny, jeśli przed zamrożeniem konta napisałeś czeki lub autoryzowane obciążenia, ponieważ te elementy zostaną zwrócone odbiorcy jako niezapłacone.
Krok
Rozwiąż problem w odpowiednim czasie. Na przykład, jeśli Twoje konto zostało zamrożone z powodu braku aktywności lub z powodu jego przekroczenia, możesz po prostu dokonać odpowiedniego wpłaty na konto, aby bank zwolnił zamrożenie. Jeśli jednak Twoje konto zostało zamrożone z powodu wyroku, musisz skontaktować się z wierzycielem lub agencją windykacyjną w celu uregulowania długu. Należy pamiętać, że możliwe jest wynegocjowanie z wierzycielem oferty ugody lub planu płatności niezapłaconego długu.
Krok
Potwierdź zmiany w statusie konta Bank of America. Po podjęciu niezbędnych działań w celu odblokowania konta skontaktuj się z Bankiem Ameryki, aby sprawdzić, czy zamrożenie zostało usunięte. Jeśli uregulowałeś swój dług lub zawarłeś odpowiednie porozumienie o płatności z wierzycielem lub agencją windykacyjną, wierzyciel powinien natychmiast polecić bankowi usunięcie zamrożenia z Twojego konta. Jeśli zamrożenie nadal pojawia się na koncie, może być konieczne skontaktowanie się z lokalnym sądem w celu uzyskania dalszej pomocy.