Spisu treści:
List trudny napisany w formacie listu biznesowego jest pierwszym krokiem do zwrócenia się do wierzyciela o pomoc finansową, tymczasową forbearance lub alternatywne opcje płatności. W niektórych przypadkach pismo będzie rozszerzać informacje podawane w aplikacji dotyczącej trudności finansowych. W innych przypadkach będzie to jedyny sposób, aby wyjaśnić swoją sytuację i poprosić o pomoc. Niezależnie od tego, list powinien zawierać pełny obraz Twojej sytuacji finansowej i wyjaśnić, jakiego rodzaju pomocy szukasz, bez podawania zbędnych szczegółów. Wierzyciel, który rozumie twoją sytuację, może w większym stopniu zatwierdzić twoją prośbę.
Co należy uwzględnić - i opuścić
Oprócz przeglądania wskazówek dotyczących najlepszych praktyk, pomocne może być przejrzenie kilku przykładowych listów i szablonów listów trudnych przed rozpoczęciem. Kiedy skończysz, wyślij list przez poczta certyfikowana z potwierdzeniem odbioru na adres zapytania o płatności podany na wyciągu. Zachowaj kopię tego listu i wszelką dodatkową korespondencję do swoich akt.
Postępuj zgodnie z wytycznymi dotyczącymi najlepszych praktyk przy sporządzaniu listu.
Robić:
- List nie powinien być dłuższy niż jedna strona
- Określ fakty swojej sytuacji tak jasno i obiektywnie, jak tylko możesz
- Stan, w którym jesteś gotów rozwiązać dług
- Dołącz dowolną dokumentację niezbędną do złożenia wniosku
- Z góry dziękuję wierzycielowi za poświęcenie czasu na przeczytanie listu i rozważenie wniosku
Nie rób:
- Ponad dramatyzuj lub wyolbrzymiaj swoją sytuację - nigdy nie rób roszczeń, których nie możesz udowodnić, ani obietnic, których nie możesz dotrzymać
- Pozostawcie wierzycielowi propozycję rozwiązania
- Zagraj w grę polegającą na obwinianiu lub daj wierzycielowi ultimatum, takie jak powiedzenie wierzycielowi, że planujesz ogłoszenie bankructwa, jeśli ci nie pomoże
Pisanie listu
w pierwszy paragraf, krótko podaj swoją prośbę i podsumuj powód do napisania listu. Na przykład Pisanie Pomocy Centrali zaleca rozpoczęcie od oświadczenia, takiego jak „Celem tego listu jest prośba”, a następnie podanie prośby i przyczyny.
w treść listu, poświęć jeden akapit na dostarczenie wszelkich niezbędnych danych, upewnij się, że wierzyciel rozumie twoją sytuację, inny na wyjaśnienie swojego rozwiązania, a trzeci na powtórzenie rozwiązania i opisanie, dlaczego będzie działać. Na przykład, jeśli proponujesz obniżkę stóp procentowych, wyjaśnij, w jaki sposób redukcja ułatwi bieżące utrzymywanie płatności, a także pozwoli Ci płacić więcej niż miesięczne minimum.
w Zamknięcie akapitu, podziękuj wierzycielowi i dołącz prośbę o podjęcie działań. Na przykład zakończ oświadczenie takie jak: „Doceniam twój czas i uwagę w tej sprawie i nie mogę się doczekać, aby usłyszeć od ciebie wkrótce” Zaoferuj numer telefonu, pod którym wierzyciel może łatwo skontaktować się z Tobą.
Na koniec podaj listę dokumentów towarzyszących dołączonych do listu w „ Załącznik „zapis po zamknięciu.