Spisu treści:
Jeśli chcesz zamknąć konto karty kredytowej Chase, ponieważ nie odpowiada ono Twoim potrzebom, możesz skontaktować się z obsługą klienta Chase. Możesz także zastąpić kartę kartą pościgu, która jest lepiej dostosowana do twoich nawyków wydawania pieniędzy. Jeśli musisz anulować kartę z powodu oszustwa, natychmiast skontaktuj się z Chase.
Zamykanie konta pościgowego
Jeśli chcesz zamknąć konto karty kredytowej Chase, zadzwoń pod numer na odwrocie karty, aby dotrzeć do obsługi klienta Chase. Jeśli znajdujesz się poza Stanami Zjednoczonymi, możesz również zadzwonić do Chase w celu obsługi klienta bez żadnych kosztów.
W niektórych przypadkach zamknięcie konta karty kredytowej może obniżyć wynik kredytowy, więc warto rozważyć to przed zamknięciem dowolnego konta.
Przełączanie na inny typ konta
Chase oferuje szeroką gamę typów kart kredytowych. Niektóre pobierają opłaty roczne, podczas gdy inne są bezpłatne, a różne karty oferują różne rodzaje nagród na różne rodzaje zakupów. Niektóre oferują również inne korzyści, takie jak oferty specjalne, takie jak pierwszeństwo wejścia na pokład lub czek bagażowy podczas podróży w niektórych liniach lotniczych.
W niektórych przypadkach możesz zmienić kartę Chase na inną kartę Chase bez konieczności zamykania jednego konta karty i otwierania innego. Skontaktuj się z Chase'em, aby sprawdzić, czy to, co planujesz zrobić, jest możliwe.
Obsługa nadużyć kart kredytowych
Jeśli podejrzewasz, że na Twojej karcie kredytowej Chase występuje oszustwo lub Twoja karta zostanie zgubiona lub skradziona, skontaktuj się natychmiast z Chase. Powinieneś również to zrobić, jeśli przypadkowo ujawniłeś numer swojej karty kredytowej, dane uwierzytelniające w bankowości internetowej lub inne poufne dane dotyczące konta, na przykład w odpowiedzi na fałszywe połączenie telefoniczne lub e-mail. Chase może również skontaktować się z tobą, jeśli firma wykryje nietypową, potencjalnie oszukańczą aktywność na koncie karty kredytowej.
Jeśli na twoim koncie znajduje się oszustwo lub twoja karta jest zagubiona lub skradziona, nie musisz całkowicie kończyć związku z Chase, ale prawdopodobnie Chase zastąpi twoją kartę, aby zapobiec dalszym oszustwom. W takim przypadku będziesz chciał skontaktować się ze sprzedawcami internetowymi i firmami, w których masz zaplanowane płatności kredytowe, abyś mógł podać im nowy numer karty i datę ważności.
Jeśli zobaczysz opłatę na swoim koncie, która wygląda na niepoprawną, ale nie fałszywą, jak wiele opłat od tego samego sprzedawcy za jedną transakcję lub opłatę, gdy kwota dolara jest nadal błędna, nadal możesz skontaktować się z Chase, aby zakwestionować opłatę.