Spisu treści:
Jak odwołać się od odrzucenia roszczenia stomatologicznego. W końcu odłożyłeś na bok swoje obawy i podjąłeś kroki, aby wykonać poważną pracę dentystyczną. Teraz, kiedy zobowiązałeś się i rozpocząłeś pracę, okazuje się, że firma ubezpieczeniowa zaprzeczy roszczeniu. Musisz wiedzieć, jak złożyć odwołanie - jak tylko otrzymasz odmowę.
Krok
Odłóż list od firmy ubezpieczeniowej w bezpiecznym miejscu. Często się do tego odnosisz. Skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby uzyskać plan ubezpieczenia stomatologicznego. Upewnij się, że masz informacje w pobliżu, aby podać swoją politykę i numery grup podczas rozmowy.
Krok
Poproś przedstawiciela działu obsługi klienta o przyczyny odmowy. Zapisz je, aby w razie potrzeby móc odwołać się do nich. Jeśli powody są po prostu pominięciami z twojej strony, możesz szybko się tym zająć.
Krok
Sprawdź kodowanie w firmie ubezpieczeniowej, jeśli nie jest oczywiste, że jest poprawne. Złe kody medyczne lub dentystyczne są często jedyną rzeczą, która stoi pomiędzy tobą a osobami odpowiedzialnymi za pisanie czeków w firmie ubezpieczeniowej. Jest to szczególnie dobry czas na zadawanie pytań w celu wyjaśnienia problemów. Najlepszym sposobem na zaprezentowanie swojej strony jest na piśmie. Nie ma możliwości przesłania połączenia telefonicznego.
Krok
Ustal, że firma ubezpieczeniowa dentystyczna ma prawidłowy numer telefonu, aby mogli pozostać z Tobą w kontakcie. Oni już mają twój adres, o czym świadczy wysłany ci list odmowy. Jeśli wyślą list, będzie to w ciągu 30 dni.
Krok
Zajmij się drugą odmową roszczenia dentystycznego, kontaktując się z Komitetem Reevaluation swojej firmy ubezpieczeniowej. Sprawdź również w American Dental Association, aby zobaczyć, co jest dostępne na poziomie rządowym odwołań w twoim stanie.