Spisu treści:
Sprzedawca nie może obciążyć karty debetowej lub karty kredytowej bez Twojej zgody. Zdarzają się sytuacje, w których kupcy mogą pobierać opłaty, ale są rzadkie i zazwyczaj dotyczą innych problemów. Na przykład od czasu do czasu dokonujesz zakupu, a terminal karty kredytowej sprzedawcy zamarza. Sprzedawca ponownie wchodzi w transakcję, ale obie próby transakcji przechodzą. Ponadto możesz doświadczyć kradzieży tożsamości lub osoba może zlokalizować numer konta i przeprowadzić transakcję, której nie autoryzowałeś. Jednak sprzedawcy nie mogą świadomie obciążać karty debetowej bez autoryzacji.
Awarie cyberprzestrzeni
Terminale kart kredytowych - bez względu na to, czy są to urządzenia typu top, podręczne czy bezprzewodowe - komunikują się podobnie jak komputery. Czasami ich sygnał jest przerywany lub „gubi się” w cyberprzestrzeni na zawsze - lub tylko na chwilę. Jeśli sprzedawca ponownie prześle dane, twoja transakcja jest czasami rejestrowana dwukrotnie. Nie możesz zrealizować podwójnej opłaty, chyba że zauważysz niższe saldo konta lub zobaczysz nadwyżkę opłaty przy następnym rozliczeniu bankowym. Możesz poprosić sprzedawcę o zapisanie odwrócenia lub zlecić bankowi „zwrot opłaty”.
Kradzież tożsamości
Nie musisz tracić wszystkich swoich danych osobowych, aby ponieść nieautoryzowane obciążenie karty debetowej. Jeśli ktoś „ukradnie” numer karty debetowej, może wygenerować nieautoryzowane opłaty, bez dostępu do innych informacji o tożsamości (dane Ubezpieczenia Społecznego, konta bankowego lub karty kredytowej). Akceptanci nie mogą żądać innej identyfikacji w przypadku obecnych transakcji kartowych, a transakcje w handlu elektronicznym pozostawiają kupcom niewielki wybór, ale muszą dokonać sprzedaży na ważną kartę. Ponieważ musisz wprowadzić swój osobisty numer identyfikacyjny (PIN) dla transakcji debetowej, masz inny poziom ochrony przed kradzieżą tożsamości niż karta kredytowa.
Zagadnienia sprzedawcy
Zdesperowani kupcy mogą czasami dokonywać nieautoryzowanych opłat kartą debetową, ale to zdarzenie jest rzadkie. Po pierwsze, muszą mieć dostęp do karty debetowej lub przynajmniej do numeru karty. Istnieje różnica w korzystaniu z karty debetowej i kredytowej. Karty debetowe nie wymagają podpisu. Jeśli kupiec uzyska dostęp do numeru karty debetowej, może być w stanie przetworzyć transakcję bez Twojej zgody. Ta nieprawidłowość jest trudniejsza do osiągnięcia w przypadku transakcji kartą kredytową wymagającą podpisu posiadacza karty. Ponadto korzystanie z kart debetowych zazwyczaj wymaga wprowadzenia kodu PIN. Nikt, w tym kupcy, nie powinien mieć dostępu do Twojego kodu PIN.
Środki zaradcze
Ponieważ kupcy nie mogą obciążyć Twojej karty debetowej bez Twojej zgody, masz środki zaradcze, aby poprawić te opłaty. Większość banków oferuje pewne zabezpieczenia przed oszustwami przy transakcjach kartą debetową. Możesz jednak odczekać dwa do trzech tygodni, aby odzyskać pieniądze. Banki mogą poświęcić kilka tygodni na zbadanie roszczenia o nieautoryzowane opłaty. Zabezpieczenia oferowane dla kart debetowych różnią się od zabezpieczeń dla kart kredytowych. Transakcje kartą debetową natychmiast zmniejszają saldo konta i są jak wypłaty gotówkowe. Podczas gdy nieautoryzowane transakcje są zabronione, w momencie ich wystąpienia bank musi zbadać okoliczności i dowody.