Ping do mnie, aby dotknąć bazy hackingu wzrostu, LOL. Czy twoje ramiona po prostu uniosły się wokół twoich uszu? Nie jesteś sam. Buzzwords biurowe są zawsze obecną i rozwijającą się cechą każdego miejsca pracy i wiemy, które z nich tolerujesz w 2017 r., A które nienawidzą.
Firma cloud computing Summit Hosting opublikowała we wrześniu dane z 1000-osobowej ankiety pytającej pracowników o komunikację korporacyjną. Język, który biuro rozwija wewnętrznie, nie tylko wpływa na jego kulturę, ale także na relacje z klientami. W ankiecie oceniano różne zwroty na temat tego, ile przekazywali lub zdobyli szacunek, jak bardzo denerwowali słuchaczy i jak wpływają na postrzeganie inteligencji. Jakiś żargon został znormalizowany na tyle, że nie powoduje żadnych hakerów, ale jeśli złapiesz się na innych, zwróć uwagę na krzyk i grymasy.
Wyniki te są spłaszczone w różnych gałęziach przemysłu, ale ankieta rozkłada preferencje między różnymi typami miejsc pracy. Naukowcy i technicy nie lubią słyszeć głośno „LOL”, podczas gdy prawni profesjonaliści zaciskają pięści w „internet rzeczy”. Polaryzacyjne zwroty w jednym sektorze mogą nie znieść tak bardzo w innym; podczas gdy „uruchom to maszt” jest to faux pas w produkcji, pracownicy sztuki i rozrywki nie uważają tego za denerwujące.
Prawie połowa uczestników zgodziła się, że słuchanie buzzwords jest lepsze niż oglądanie ich wypisanych, ale 16 procent wolałoby całkowicie pozbyć się żargonu. Ci respondenci obawiają się, że słowa buzz mogą być szkodliwe dla ich kariery, i prawdą jest, że zbyt specjalistyczny język może zamulić osobę i branżę. Żargon biurowy ma miejsce, ale ma także funkcję.Z chwilą, gdy zacznie utrudniać użyteczną komunikację, zacznij myśleć o tym, jak po prostu możesz zamiast tego powiedzieć, co chcesz. Im mniej czasu poświęcamy na dekodowanie wiadomości e-mail i rozmów, tym więcej możemy poświęcić na wykonanie zadania.