Spisu treści:
Jeśli nigdy nie słyszałeś o hotlistingu, nie jesteś sam. W Stanach Zjednoczonych, jeśli skradziono kartę debetową, instytucje finansowe mają tendencję do używania terminów takich jak „blokowanie” lub „anulowanie” karty. Jednak w niektórych krajach skradziona karta debetowa jest „umieszczana na gorącej liście” przez bank, aby zapewnić, że nie będzie mógł jej użyć złodziej. Jeśli odkryjesz, że brakuje Twojej karty debetowej, podejmij kroki w celu umieszczenia jej na gorącej liście.
Skontaktuj się z bankiem
Większość instytucji finansowych ma 24-godzinną awaryjną linię telefoniczną dotyczącą zagubionych lub skradzionych kart debetowych i kredytowych. Ponieważ jednak numer ten jest wydrukowany na odwrocie brakującej już karty, prawdopodobnie będziesz musiał przejść do trybu online, aby go zdobyć. Jeśli masz aplikację na swoje konto bankowe, możesz zamrozić swoją kartę za pomocą aplikacji, która zawiesi całą aktywność, dopóki nie będziesz mógł potwierdzić, że nie po prostu ją zgubiłeś.
Jeśli jednak masz pewność, że Twoja karta wpadła w niepowołane ręce, ważne jest, aby ją anulować tak szybko, jak to możliwe. Zgodnie z prawem federalnym nie można ponosić odpowiedzialności za zakupy dokonane po powiadomieniu banku. Jednak odpowiedzialność za skontaktowanie się z bankiem w przypadku podejrzenia, że karta została naruszona, spoczywa na tobie. Jeśli opóźnisz raportowanie, kwota, którą jesteś winien, zależy od tego opóźnienia. Jeśli zgłoszenie nastąpi w ciągu dwóch dni roboczych, możesz być odpowiedzialny za 50 USD opłat, natomiast zgłoszenie tego po dwóch dniach roboczych może zmusić Cię do zapłaty 500 USD opłat. Jeśli nie będziesz świadomy kradzieży dłużej niż 60 dni, możesz zostać obciążony pełną kwotą.
Po Hotlistingu
Jeśli twoja karta została umieszczona na gorącej liście, oczywiście nie możesz jej użyć. Niestety często zdarza się również, że otrzymanie zastępczej karty może zająć do 10 dni, co spowoduje powiązanie, jeśli w międzyczasie nie masz karty zapasowej. Sprawdź, czy możesz rzucić ci kartę, ale pamiętaj, że może to wiązać się z dodatkową opłatą.
Po zgłoszeniu bank ma do 10 dni na zbadanie oszustwa i zwrot konta. Jeśli twoje konto czekowe zostało opróżnione przez złodzieja, może to spowodować, że będziesz czekał w kasie. W tym okresie należy zatrzymać wszelkie płatności automatyczne pochodzące z konta czekowego, chyba że można przelać pieniądze na ich pokrycie.
Po przybyciu zastępczej karty upewnij się, że zaktualizowałeś ją za pomocą zatrzymanych automatycznych usług. Warto również rozważyć wyjęcie karty kredytowej, którą oszczędzasz tylko w nagłych wypadkach, na wypadek gdybyś musiał ponownie znaleźć kartę debetową.