To w końcu twój pierwszy dzień w nowej pracy. Przybyłeś wcześnie, masz na sobie strój, który starannie wybrałeś zeszłej nocy i przeszedłeś przez orientację HR. Nadszedł czas, aby poznać swoich kolegów, wirtualnie i osobiście. Chcesz wydawać się przystępny i podekscytowany, że możesz być częścią zespołu, więc uśmiechasz się tak często, jak potrafisz - prawda?
No tak i nie. Według nowego badania przeprowadzonego przez Uniwersytet Ben-Guriona, uśmiechnięty IRL może pomóc stworzyć wrażenie, że jesteś cieplejszy i bardziej kompetentny niż ktoś z neutralnym wyrazem twarzy. Przełącz się na e-mail, a sprawy stają się bardziej formalne. Naukowcy odkryli, że e-maile zawierające emotikony i emotikony pozostawiały czytelników w przekonaniu, że nadawca jest mniej kompetentny w swojej pracy, niezależnie od wieku i płci, bez żadnego pozytywnego lub negatywnego wpływu na wrażenia kompetencji. (Używanie emotikonów zwiększyło prawdopodobieństwo, że uczestnicy uznali, że nadawca jest kobietą. Tylko badanie FYI, podczas gdy w jednym z badań z 2012 r. Stwierdzono, że kobiety częściej używają emotikonów niż mężczyzn, miała próbkę liczącą zaledwie 21 uczestników, wszystkich studentów).
W badaniu przeanalizowano 549 odczuć uczestników na temat zachowania ludzi zarówno za pomocą tekstu, jak i fotografii. Wyniki nie mogą być wyjaśnione przez jedną konkretną kulturę - pochodzą z 29 różnych krajów.
Post udostępniony przez Andreę Nieves❄️ (@andreanievesannie) w dniu
Milenijni cenią sobie wiele rzeczy niematerialnych w swoim miejscu pracy, od kultur o wysokim zaufaniu do dobrych relacji osobistych ze swoimi zespołami. Niestety, nikt nie może zagwarantować, że wylądujesz na gorącym starcie, gdzie każdy nosi PJs i ma spotkania na krzesłach beanbag. Być może najlepiej będzie błądzić po stronie konserwatyzmu w biurze, niezależnie od osobistego stylu komunikacji. Nawet jeśli buźka może doskonale przekazać swoje znaczenie przełożonemu, rozważ wstrzymanie się, aż poczujesz swoje biuro i współpracownicy poznają Cię.
Jeśli przekonasz się, że język jest płynny, a może twoje biuro powinno zastanowić się nad zmianami z czasem, to jest warte rozmowy. Ale zadaj sobie pytanie, ile komunikacji jest naprawdę potrzebne do tego, co mówisz. Pytanie o termin lub miejsce, w którym filtry do kawy nie są potrzebne, nie wymaga wiele emocji. Jasne, zwięzłe e-maile pozwalają zaoszczędzić czas i zamieszanie.