Spisu treści:
- Skontaktuj się z lokalnym bankiem Chase
- Użyj automatycznego systemu telefonicznego
- Użyj portalu internetowego Chase
- Odwiedź Chase Commercial Online
Niezależnie od tego, czy zaplanowałeś płatność online, czy wysłałeś czek papierowy, może upłynąć pewien czas lub dwa, kiedy musisz wstrzymać zainicjowaną płatność przed jej pomyślnym zakończeniem. Być może odkryłeś, że wprowadziłeś niewłaściwe informacje do czeku lub otrzymałeś powiadomienie, że czek nigdy nie dotarł do zamierzonego celu. Funkcja zatrzymania płatności działa również w celu zapobiegania oszustwom w przypadku kradzieży czeku, który napisałeś. Jeśli korzystasz z usługi Chase i chcesz zatrzymać płatność osobiście, opłata wynosi około 30 USD. Korzystanie z internetowego lub zautomatyzowanego systemu telefonicznego Chase w celu wstrzymania płatności pozwoli Ci zaoszczędzić trochę pieniędzy, ponieważ ta metoda kosztuje 25 USD. Opłaty są zniesione dla niektórych klientów.
Skontaktuj się z lokalnym bankiem Chase
Klienci Chase mogą zadzwonić lub odwiedzić ich lokalny oddział, aby uzyskać pomoc w zatrzymaniu płatności. Kasjer będzie potrzebował Twojego imienia i nazwiska, numeru konta i numeru czeku, na którym chcesz umieścić płatność. Niektórzy kasjerzy również sporządzą notatkę dotyczącą przyczyny, dla której prosi się o płatność kończącą.
Użyj automatycznego systemu telefonicznego
Korzystanie z zautomatyzowanego systemu telefonicznego Chase jest proste, jeśli wolisz jechać tą trasą. Wystarczy zadzwonić pod numer 800-935-9935, aby skorzystać z systemu w języku angielskim lub 877-312-4273, aby uzyskać instrukcje w języku hiszpańskim. Naciśnij 1, aby uzyskać informacje o koncie, a następnie 1, aby ponownie sprawdzić konta. Naciśnij 6, aby umieścić czek na czeku. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wprowadzić numer konta i numer danego czeku.
Użyj portalu internetowego Chase
Jeśli masz dostęp do komputera lub urządzenia mobilnego, zaloguj się do swojego konta Chase.com i stamtąd poproś o płatność zatrzymującą. Odwiedź stronę Płatności i przelewy i wyszukaj link Zobacz historię płatności. Znajdź oczekującą płatność i kliknij Anuluj obok płatności, którą chcesz zatrzymać. Sprawdź działanie, a następnie poczekaj na pojawienie się numeru potwierdzenia. Zapisz ten numer potwierdzenia w bezpiecznym miejscu, dopóki nie upewnisz się, że transakcja została zatrzymana.
Odwiedź Chase Commercial Online
Klienci biznesowi będą musieli zalogować się na swoje konta internetowe Chase Commercial i wybrać opcję Zatrzymaj płatność na czeku z karty Centrum klienta. Następnie kliknij powiązane konto, wprowadź numer czeku i podaj powód wstrzymania płatności. Na następnym ekranie będziesz miał możliwość zweryfikowania swoich informacji i zebrania numeru potwierdzenia. Możesz sprawdzić w dowolnym momencie, odwiedzając Bezpieczne centrum wiadomości, aby zobaczyć status żądania wstrzymania płatności.