Spisu treści:
Walmart ma na ogół 90-dniową politykę zwrotów dla przedmiotów, z paragonem lub bez niego. Sprzęt elektroniczny ma jednak krótszy czas powrotu i kilka zastrzeżeń - a klienci mogą zwracać elektronikę tylko do sklepu. Komponenty i akcesoria komputerowe, takie jak drukarki lub klawiatura bezprzewodowa, muszą zostać zwrócone w ciągu 45 dni od daty zakupu. Konsument ma 30 dni na zwrot kamer i aparatów cyfrowych, a tylko 15 dni na komputery lub telefony komórkowe. Oprogramowanie, muzyka i filmy muszą być zwrócone bez otwierania.
Krok
Zobacz współpracownika Walmarta przy wejściu do sklepu, kiedy przyniesiesz elektroniczny plecak. Współpracownik umieści naklejkę na przedmiocie, który ma zostać zwrócony.
Krok
Idź do licznika powrotnego Walmart i daj kasjerowi przedmiot w oryginalnym opakowaniu i przedstaw osobistą identyfikację, taką jak prawo jazdy. Musisz to zrobić w wyznaczonym czasie, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy. Jeśli przedmiot był mniejszy niż 25 USD, zostanie wydany zwrot gotówki. Jeśli zwrócisz elektronikę o wartości przekraczającej 25 USD, otrzymasz zwrot pieniędzy za pomocą karty upominkowej. Dozwolona jest równomierna wymiana.Walmart bierze również pod uwagę gwarancję producenta podczas dokonywania zwrotu przedmiotu elektronicznego.
Krok
Walmart przyjmie trzy zwroty bez pokwitowania w ciągu 45 dni. Jeśli konsument przekroczy ten limit, zostanie oflagowany, a menedżer musi zatwierdzić wszelkie zwroty. Ta flaga jest usuwana po sześciu miesiącach bez zwrotów bez pokwitowania.
Okres zwrotu zakupów elektronicznych dokonanych od 15 listopada do 25 grudnia nie rozpoczyna się do 26 grudnia. Na przykład, jeśli konsument miałby kupić aparat cyfrowy 27 listopada, będzie mógł go zwrócić do stycznia 24.